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[装修讨论] 九如净水器出现故障,售后太差

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发表于 2016-7-30 21:36:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
装修时在高老庄选了九如,用了快两年的纯水器,在最近一次九如上来换滤芯一个月左右,出现了闪红灯、制水量少的问题。打售后电话,态度很不好,连淘宝售后都赶不上,也不问情况,上来就说师傅上门维修费50,约了上门,一周都没见师傅来。售后到这样,让人对九如的公司规模、产品服务质量产生质疑。现在净水装置无法用,希望坛子里九如的人能出来回复!
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发表于 2016-7-30 21:42:52 | 显示全部楼层
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发表于 2016-7-30 21:45:50 | 显示全部楼层
已经帮你联系商家,商家估计要明天会电话联系您的。
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 楼主| 发表于 2016-8-1 09:23:12 | 显示全部楼层
还没和商家联系上

内容来自[手机版]
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发表于 2016-8-1 09:34:46 | 显示全部楼层
这个是大事儿啊 我也团了九如 售后不好的话我也得考虑考虑了 。。。
话说不知道为什么九如很少在吧里出现 不知是客户少 还是质量好压根无投诉
[槿木坊橱柜装修日记大赛](作品057)越走越远的简欧 直奔混搭而去 记录第一次装修的点点滴滴 http://bbs.glz8.com/read-htm-tid-34990.html
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发表于 2016-8-1 13:18:06 | 显示全部楼层

回 3楼(elaine_yzz) 的帖子

elaine_yzz:还没和商家联系上

内容来自[手机版]  (2016-08-01 09:23) 
已经帮你联系了另外一名负责人
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发表于 2016-8-1 13:37:51 | 显示全部楼层
吧友您好,给您带来的麻烦请您原谅,我们会尽快给您维修的!
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 楼主| 发表于 2016-8-1 17:14:21 | 显示全部楼层
好的,请问具体什么时候来维修,希望给个具体的时间

内容来自[手机版]
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发表于 2016-8-2 13:45:39 | 显示全部楼层
就这服务态度,不要选用这个品牌了
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发表于 2016-8-3 10:29:47 | 显示全部楼层

回 7楼(elaine_yzz) 的帖子

elaine_yzz:好的,请问具体什么时候来维修,希望给个具体的时间

内容来自[手机版]  (2016-08-01 17:14) 
今早回访商家那边,商家说今天去给你维修,不知道商家那边和你联系了没有。
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