吐槽欧睿宇邦橱柜

cyberjiajia · 发表于 2016-8-2 18:23:07

参加高老庄团购会的时候了知道了欧睿宇邦这个牌子，团购会看了一下实物，觉得价格合适，东西看着也还不错，当时担心是小牌子还没敢下定，又跑去实体店看了一下，实体店店面很大，给人的第一感觉就是大品牌，一定有保证的，当天就在淘宝上下定了，前期还比较顺利，测量签合同，付全款，结果安装的时候碰到了问题，底柜和台面不是一起安装，台面是第三方厂家单独施工的，工人不是特别专业，安装后有问题，找了淘宝客户申请售后，结果过了3天了也没有任何人欧睿宇邦的人员联系我，这售后也是醉了~ 有选橱柜的亲们，还是多比较几家吧，实体店再大，没有好的售后也白瞎了~

清茶 · 发表于 2016-8-2 18:30:15

已联系商家，尽快解决。

欧睿宇邦橱柜客服 · 发表于 2016-8-2 18:34:03

您好，您私信我一下您的地址，这头给您查一下

内容来自[手机版]

cyberjiajia · 发表于 2016-8-2 18:43:16

柯南: 已联系商家，尽快解决。 (2016-08-02 18:30)

谢啦，品牌的售后要能做到高老庄这样快速响应，世界就美好了~哈

cyberjiajia · 发表于 2016-8-2 18:43:47

欧睿宇邦橱柜客服:您好，您私信我一下您的地址，这头给您查一下

内容来自[手机版] (2016-08-02 18:34)

地址已发私信，谢啦

暴雪 · 发表于 2016-8-2 21:56:11

在这里提醒下大家，大家在订购时一定要通过高老庄的团购，如果比较急于订购可以在高老庄的淘宝补单中心进行上期的或下期的补单订购，不急的话尽量参加吧里的团购活动，这样才能确定你是团购用户，出了问题高老庄的客服人员也能为您更好的和商家协调。否则非吧里团购的客户，商家不积极服务，吧里也没有权限制约商家解决售后的。

monkey115 · 发表于 2016-8-2 23:08:10

cyberjiajia:谢啦，品牌的售后要能做到高老庄这样快速响应，世界就美好了~哈 (2016-08-02 18:43) 

我的已经超过合同规定的时间还没有送货，问谁都不知道什么时候能做出来

cyberjiajia · 发表于 2016-8-3 15:25:17

是吧，还真不是我一个人碰到售后问题，我申请售后都4天了，欧睿宇邦至今音信全无呀，售后着实不给力，本来挺好的产品，就是没有好的售后，品牌价值大打折扣~
本来还想推荐给盆友订呢，这种售后支持，还是算了吧~

cyberjiajia · 发表于 2016-8-8 17:26:11

欧睿宇邦的售后真的很忙，真的很难联系到。。。。。。

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