请盛凡瓷砖回答

lyslky

请问瓷砖一个月内免费退补货的时间，是指转单后一个月还是送砖后一个月？我想起来了赠送乐美雅五件套（送货随车送到业主家），我家也没有，当时忘了，没有问送货师傅。

清茶

问题已反馈给商家，会尽快回复。

lyslky

柯南:问题已反馈给商家，会尽快回复。

 (2016-10-25 21:06) 

感谢！盛凡已经来电话说明，一个月按送货之日起算。礼品在退补货时带到。

盛凡陶瓷客服

您好 首先谢谢您对我们盛凡瓷砖的支持。咱们瓷砖针对高老庄友，都有一次的免费退补货，是：即送货之日起，货到您家那天算，一个月之内多退少补，这个时间对于铺砖来说，是富裕的，但是为了防止瓷砖出现色差，或者不一批次现象。所以我们尽量建议业主在一个月之内多退少补。如带来不便，还请谅解。还有就是针对咱们网友，签单即送乐美雅五件套一份。在送货的时候，销售可能忘记安排司机带了。不好意思。但是在退补货的时候我会安排销售给您带过去的。再次感谢您对我们盛凡瓷砖的关注。