窗户漏水后续：补胶完成，地板损失谁负责？（已得到圆满解决，感谢春秋门窗，感谢高老庄吧）

suxxxx

7-20号一场大雨，下午三点下班回到家，发现房间里成了这样：






然后看到三个朝北的窗子都在漏水，有的是从接缝处漏，有的是窗台下面漏水。墙皮也泡起来了
抗洪抢险到半夜，擦干了所有的地板，用无数件不穿的旧衣服接水，终于雨停了……






今天，窗户厂家的售后师傅来做了检修，确定漏水原因有二：
第一，三个飘窗做的都比原来的旧窗户窄一点（别问为什么，这并不是我要求的），所以拆旧窗户之后，每个飘窗两侧都有一个长约20cm、宽约5cm、深约2cm的凹槽，下大雨的时候，这个凹槽存了不少水，并通过窗户的下缘源源不断经窗台下面流到墙面上，不仅泡坏了地板，甚至墙皮也掉了一块。下图是重新打胶填好的凹槽，以及墙皮掉了之后的大洞：

刚刚打胶填好的凹槽

第二，这个应该是明显的安装失误，小卧飘窗下面一扇玻璃，外侧没有打胶！所以水就顺着玻璃和窗框之间的凹槽流进来了。由于在外面不方便拍照，只从里面拍了个补好胶之后的样子。




这是维修师傅写的维修记录，也明确了这两点原因。


今天维修的师傅在我家忙了一上午，把这些地方清理干净并打了胶，非常辛苦。但是，这些问题其实是完全可以在安装的时候避免的。
对于泡水严重且已经变得表面凹凸不平的地板，地板厂家表示要拆下来，晾干，重新安装，泡的太严重变形实在不能恢复原貌的地板，只能更换新的。






掉下来的墙皮也只能重新刮腻子补漆。
那么，请问地板拆装更换、墙面修复的费用，是不是应该窗户厂家负责？不要说这是天灾，2012-7-21那场大雨跟这次类似，四年就遇上一次，难道也能算天灾吗？

zero0823

这个应该窗户厂子赔钱，不过难啊，你也知道你只要交了钱，你就是孙子了

suxxxx

zero0823:这个应该窗户厂子赔钱，不过难啊，你也知道你只要交了钱，你就是孙子了 (2016-07-23 14:19) 

所以在这里发一下。希望吧里的品牌和庄吧的协调能力还能让人信赖。

宝贝睿

不抱希望 无尽的扯皮估计是，高老庄也只能通知商家不能强制商家，大不了人家商家不再你高老庄干了呗 现在团购那么多

刘头发

若这个厂家是负责任的，在装窗户时就不应埋下隐患！还若是负责任的，一定会为你承担损失费用！ 可但是。。。这属于连带 责任，看合同怎么规定的啦。。。

suxxxx

刘头发:若这个厂家是负责任的，在装窗户时就不应埋下隐患！还若是负责任的，一定会为你承担损失费用！ 可但是。。。这属于连带 责任，看合同怎么规定的啦。。。 (2016-07-23 16:10) 

咨询了地板厂家，拆装地板，即使有几块更换，费用也不会超过1千。1千块钱，权当是对厂家和庄吧的考验罢了。

soofu

我觉得窗户商家也应该要赔偿。

suxxxx

更新进度：春秋门窗刘经理和吴女士都已经和我联系，表示不会推卸责任。Mark一下，后续继续报道。

oldbear1959

目前看厂商的态度还不错。

清茶

suxxxx:更新进度：春秋门窗刘经理和吴女士都已经和我联系，表示不会推卸责任。Mark一下，后续继续报道。 (2016-07-23 18:34)

吧里也会继续做好后续跟进工作。