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[装修讨论] 吐槽一下欧睿宇邦

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发表于 2016-7-8 14:32:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
上个月高老庄团购会现场订的欧睿宇邦橱柜,初测和复测都是欧睿宇邦来的设计师看的。到今天居然给了我两个报价(初测一个,复测一个),连套餐价格和里面单价都对不上。真是对欧睿宇邦的报价体系和管理模式产生了很大的疑问。
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发表于 2016-7-8 14:44:12 | 显示全部楼层
我让他们处理下,
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 楼主| 发表于 2016-7-8 14:47:53 | 显示全部楼层

回 1楼(暴雪) 的帖子

暴雪:我让他们处理下, (2016-07-08 14:44) 
谢谢版主的关注。团购会上说给高老庄用户最低价3699,我就定了。现在告诉我变成了4599,理由居然是同一个套餐装饰面不同。太糊弄人了吧。而且里面拉篮、包管之类的两次报价都不一样。管理混乱,报价随性。
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发表于 2016-7-8 16:09:40 | 显示全部楼层
这位同学您好,由于给您初复测量设计的设计师不是同一人,另外您所选择的产品系列里有价格不同的套餐,所以产生了不同的报价。这个产品价格和所给的套餐,我们都是很规范的,在每一期的活动方案上都会明确体现。给您带来误解,实在抱歉。后期你可以根据您选择的款式和对应的活动套餐,给您一个最终的报价。产品颜色选择很多,欢迎来我们实体店进行体验。
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 楼主| 发表于 2016-7-8 17:13:43 | 显示全部楼层

回 3楼(欧睿宇邦橱柜客服) 的帖子

欧睿宇邦橱柜客服:这位同学您好,由于给您初复测量设计的设计师不是同一人,另外您所选择的产品系列里有价格不同的套餐,所以产生了不同的报价。这个产品价格和所给的套餐,我们都是很规范的,在每一期的活动方案上都会明确体现。给您带来误解,实在抱歉。后期你可以根据您选择的款式和对应的活动套 .. (2016-07-08 16:09) 
需要我贴一下报价截图么~同一个套餐,既然是参加了高老庄的团购会,就应该价格统一。
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发表于 2016-7-8 21:03:40 | 显示全部楼层
您好:如果是同一个套餐的话价格算出来是一样的,如果您选择别的套餐来算的话,价钱肯定是不一样的,我们不同的套餐,单延米价钱,和三米的价钱都是不一样的哦,选择的系列不同,价钱也是不同的哦,我的解释您还不满意的话,麻烦你私信一下我您的电话,这头给您打电话进行解释哦
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发表于 2016-7-8 21:03:56 | 显示全部楼层

回 4楼(frankp3) 的帖子

frankp3:需要我贴一下报价截图么~同一个套餐,既然是参加了高老庄的团购会,就应该价格统一。 (2016-07-08 17:13) 
您好:如果是同一个套餐的话价格算出来是一样的,如果您选择别的套餐来算的话,价钱肯定是不一样的,我们不同的套餐,单延米价钱,和三米的价钱都是不一样的哦,选择的系列不同,价钱也是不同的哦,我的解释您还不满意的话,麻烦你私信一下我您的电话,这头给您打电话进行解释哦
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 楼主| 发表于 2016-7-8 21:38:49 | 显示全部楼层

回 6楼(欧睿宇邦橱柜客服) 的帖子

问题其实并不复杂。第一,参加高老庄团购的套餐价格是否有效?第二,同一套餐价格是否有多个?第三,不管几个人来测量,报价是否统一?第四,销售和设计是统一管理还是混乱管理? 对于市场部同事我印象还是不错的,上次团购还帮我快递了落下的笔记本,这点加分很多。但是后面混乱的销售模式(我至今分不清楚谁是销售谁是设计师),混乱的预约(第一次预约居然到夜里将近10点才明确,这里还要谢谢这位欧睿宇邦微信客服),预约测量迟到30分钟。最让我困惑的还是欧睿宇邦混乱的报价方式,给我的报价居然每次都不一样,每一次我都说了是香榭丽舍套餐,居然还不对,给我解释居然是同一个套餐两种装饰面不一样,真是太糊弄人呢(坦率的说,我要是没注意这个基础套餐价格上浮了1000来块钱,真就是进了坑了)。希望欧睿宇邦秉承之前良好的服务理念,给予以上问题正面的答复。同时也请高老庄工作人员严把商户,避免这类问题。
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发表于 2016-7-8 22:22:53 | 显示全部楼层
什么叫同一套餐?不同套餐?这可得明确啊!一延米差了小一千呢。我们挺信任这个网站的,别因为个别商家的问题坏了信誉啊!当然这里也许只是误会。希望看到最终结果。
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发表于 2016-7-8 22:38:21 | 显示全部楼层
要好好查一下究竟是怎么回事,这一下贵了不少呢
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