吐槽一下欧睿宇邦

april四月天

欧睿宇邦橱柜客服:您好：这个您理解错了。我们采用的板材都是进口的板材，我们采用的是马来西亚进口亿维雅E0级的实木颗粒板，而且都是欧标E0级的环保标准，不存在有露水河的东西，我们有专业的检测证书的，（您提到细问才知道是露水河？）请问您问的人是谁？？？有没有相关的东西，可以证明您问的 .. (2016-07-12 19:30) 

就在前天的团购会，你家销售，也许一时口误，但是最近你家投诉爆表我没下单，问的时候也没录像确实不能证明，那就借这帖子提醒其它网友在你家咨询需要录像，不然要被客服质问的呀！！

欧洲是E1，国标才E0好吗，就算是马来西亚板，实打实写出来是有多难，用得着语焉不详的让人以为这是全爱格你家报价最低吗。另外有空和网友吵架不如赶紧解决售后提高服务，省的投诉贴天天飘在首页，公关捉急，呵呵。

欧睿宇邦橱柜客服

您好！上面两张图片分别是我们的爱格板授权证书跟柜体是E0级欧标的马来西亚进口亿维雅板材的证书，欧睿宇邦前几年确实是用的露水河的柜体，但因为我们工厂是在上海总部，综合质量和成本的问题，成本价钱差价不是很高的情况下，我们会选用更高品质的板材，所以我们现在选择的是马来西亚进口的板材

junhun901028

我比你们更惨，我是用了欧睿宇邦，前后换了两个设计师测量，但是最后下单到安装那天，各种问题，不是这量多了，就是那块弄错了，总之就是没有装，返厂了。设计师说是工厂生产错误，工厂那边说是设计师测量错误。各种内部混乱，没有一个负责解决的人。我这因为量错了，想重新算一遍钱。都没有人管。好几天了，设计说不归他管了，施工队的说他们不负责算价。要领导电话也不给。到现在都没有人管。话说，如果你量多了，是不是应该退钱啊。

frankp3

junhun901028:我比你们更惨，我是用了欧睿宇邦，前后换了两个设计师测量，但是最后下单到安装那天，各种问题，不是这量多了，就是那块弄错了，总之就是没有装，返厂了。设计师说是工厂生产错误，工厂那边说是设计师测量错误。各种内部混乱，没有一个负责解决的人。我这因为量错了，想重新算一遍 .. (2016-07-13 16:14) 

集中出现这么多问题，真的值得高老庄和欧睿宇邦反思。作为业主，也要谨慎选择橱柜商家。哎。。。。

小竹

我上次在他们卖场等着的时候，还听到一个设计师接电话就说橱柜无法安装，尺寸不对，要返厂呢，你们说等待那么久，好不容易等到了，结果还是错误的无法安装，然后又得再等，多烦躁啊。

lisabeda

强烈要求高老庄的工作人员出来解释一下，作为我们非常信任的中间方，出了问题如何解决？

清茶

lisabeda:强烈要求高老庄的工作人员出来解释一下，作为我们非常信任的中间方，出了问题如何解决？ (2016-07-17 17:04)

已督促欧睿宇邦进行了协调处理，经双方达成一致，已为网友做出退单处理。若有其他问题，可以再次做出发帖声明。

清茶

小竹:我上次在他们卖场等着的时候，还听到一个设计师接电话就说橱柜无法安装，尺寸不对，要返厂呢，你们说等待那么久，好不容易等到了，结果还是错误的无法安装，然后又得再等，多烦躁啊。 (2016-07-14 10:58) 

欧睿宇邦由于刚进入北京市场，各方面衔接还不是很成熟。很多方面处理起来需要一定的时间，相对比本地商家会慢很多。吧里也在提醒欧睿宇邦进行强化整改工作。