定制家具 延期一月 还未交货!!!锐意空间请进
今年8月1日签的合同,工期是30-35天,到现在柜体已经安装,但是门板还是没做好。开始从销售到设计,都很满意。签合同时,还打算尽量催催厂里尽早安装。谁知道不仅没按时交货,还居然拖了这么多天。多次打电话问什么时候能安装?都没个时间,到底是三五天好呢,还是十天半月好呢,回答竟然是不知道,我想说的是我们交的都是全款,你们这样算是违约吗,客户的时间都不是时间吗,不管门板是因为尺寸错,还是其他原因,不能把你们的错误让客户来买单吧。 问调度,居然还是不知道什么时候好。现在家里其他装修都已完成,就因为“锐意空间”的定制家具,拖延了一个月的工期。就差家具安装后,做保洁了。
请给个说法!!! 已经帮你联系商家了。 您好,不好意思了,这个期间正好赶上了阅兵,被迫放假了15天,我们在之前也提前电话通知过了。我问了一下调度,是在试装中发现有一个门有问题,重新制作了,所以耽搁了,不好意思。您刚才打电话给调度他也在查进度,没有办法马上给您具体的时间。现在已经查询好了,会和您具体约时间的。 截至今天还是不能交货,而且连交货时间都不能确定。
家里其他都完工了,就差这个门!!!!!
回 3楼(楚铮) 的帖子
楚铮:截至今天还是不能交货,而且连交货时间都不能确定。家里其他都完工了,就差这个门!!!!!
(2015-09-29 11:23) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif
您好,不好意思,刚才调度在车间,说给您查,已经查完了,和您约日期了。 碰上这种事儿,消费者只能等着吗?商家没有什么赔偿的行为吗?
回 5楼(孙大官人) 的帖子
孙大官人:碰上这种事儿,消费者只能等着吗?商家没有什么赔偿的行为吗? (2015-12-16 16:12) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif可以按合同条款进行违约赔付的,不过核算下来也没有多少钱。
回 5楼(孙大官人) 的帖子
孙大官人:碰上这种事儿,消费者只能等着吗?商家没有什么赔偿的行为吗? (2015-12-16 16:12) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif您好,感谢您的关注,事情早已经解决好了。谢谢您了。
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