北京装修论坛 - 北京装修社区_高老庄工长装修

 找回密码
立即注册
热搜: 工长 设计 曝光
查看: 6529|回复: 19

[装修讨论] 还是要感谢一下一木缘橱柜的销售

[复制链接]

3

主题

15

帖子

46

积分

学前班

积分
46

社区居民

发表于 2013-8-26 12:31:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
尽管前期合作中有些不愉快,一木缘的销售还是积极地解释,不厌其烦地帮我解决问题,帮我协调各种事,更值得称赞的是敢于承担责任,不推卸,不像有些人一出问题就说客户怎么怎么样。不管结果如何,我都要向这位销售表示感谢!也正是这位销售积极诚恳的态度,才让我对一木缘恢复了信任。再次表示感谢!谢谢为我多付出的辛苦!
回复

使用道具 举报

2

主题

411

帖子

849

积分

认证商家

积分
849

社区居民忠实会员

发表于 2013-8-26 15:28:00 | 显示全部楼层
亲爱滴~~~销售的本职工作不只是把东西卖出去,因为您是信任我们,信任我们这个品牌...安安虽然岁数在店里是最小的,但是,干起工作来还是相当认真的。希望后期合作愉快!您从外地回来啦?
回复

使用道具 举报

0

主题

3

帖子

16

积分

学前班

积分
16

社区居民

发表于 2013-8-26 17:11:08 | 显示全部楼层

回 1楼(一木缘橱柜客服) 的帖子

一木缘橱柜客服:亲爱滴~~~销售的本职工作不只是把东西卖出去,因为您是信任我们,信任我们这个品牌...安安虽然岁数在店里是最小的,但是,干起工作来还是相当认真的。希望后期合作愉快!您从外地回来啦? (2013-08-26 15:28)
客服您好,橱柜还能补单吗?
回复

使用道具 举报

1314

主题

1万

帖子

4万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
43987

社区居民社区劳模最爱沙发社区明星忠实会员

发表于 2013-8-26 17:27:14 | 显示全部楼层

回 2楼(shashakaixin) 的帖子

shashakaixin:客服您好,橱柜还能补单吗? (2013-08-26 17:11) 
http://item.taobao.com/item.htm? ... &id=25332196554
回复

使用道具 举报

3

主题

15

帖子

46

积分

学前班

积分
46

社区居民

 楼主| 发表于 2013-8-28 13:23:50 | 显示全部楼层

回 1楼(一木缘橱柜客服) 的帖子

一木缘橱柜客服:亲爱滴~~~销售的本职工作不只是把东西卖出去,因为您是信任我们,信任我们这个品牌...安安虽然岁数在店里是最小的,但是,干起工作来还是相当认真的。希望后期合作愉快!您从外地回来啦? (2013-08-26 15:28)
真的是谢谢啊,我一回来就找安安帮我协调安装的事,实在是不好意思,知道你们最近很忙,我还不停的“催”,谢谢你们的理解!谢谢~
回复

使用道具 举报

3

主题

99

帖子

228

积分

小学毕业

积分
228

社区居民

发表于 2013-8-28 22:03:16 | 显示全部楼层

回 1楼(一木缘橱柜客服) 的帖子

一木缘橱柜客服:亲爱滴~~~销售的本职工作不只是把东西卖出去,因为您是信任我们,信任我们这个品牌...安安虽然岁数在店里是最小的,但是,干起工作来还是相当认真的。希望后期合作愉快!您从外地回来啦? (2013-08-26 15:28) 
我也在考虑一木缘呢!
可是在网上搜到这个:
http://msn.home.soufun.com/bbs/b ... 514180_53514180.htm

担心售后!
回复

使用道具 举报

3

主题

15

帖子

46

积分

学前班

积分
46

社区居民

 楼主| 发表于 2013-8-29 14:11:26 | 显示全部楼层
还真让人担心!
回复

使用道具 举报

14

主题

41

帖子

138

积分

小学毕业

积分
138

社区居民

发表于 2013-8-29 14:25:49 | 显示全部楼层

回 1楼(一木缘橱柜客服) 的帖子

一木缘橱柜客服:亲爱滴~~~销售的本职工作不只是把东西卖出去,因为您是信任我们,信任我们这个品牌...安安虽然岁数在店里是最小的,但是,干起工作来还是相当认真的。希望后期合作愉快!您从外地回来啦? (2013-08-26 15:28) 
当时问的时候,你们说昌平南邵是可以免费送货的,这很快就要交房了,看到有人说要出远程费,是否真有远程费?
回复

使用道具 举报

1314

主题

1万

帖子

4万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
43987

社区居民社区劳模最爱沙发社区明星忠实会员

发表于 2013-8-29 21:31:01 | 显示全部楼层

回 7楼(dongin) 的帖子

dongin:当时问的时候,你们说昌平南邵是可以免费送货的,这很快就要交房了,看到有人说要出远程费,是否真有远程费? (2013-08-29 14:25) 
应该是不收费,他们工厂在北边。
回复

使用道具 举报

2

主题

411

帖子

849

积分

认证商家

积分
849

社区居民忠实会员

发表于 2013-8-30 10:53:00 | 显示全部楼层

回 5楼(jj2002) 的帖子

jj2002:我也在考虑一木缘呢!
可是在网上搜到这个:
http://msn.home.soufun.com/bbs/b ... 514180_53514180.htm

....... (2013-08-28 22:03)
亲:这种事情肯定不会再发生了。这个客户家是07年安装的。10年的时候说台面裂了。
我用一木缘所有售后人员的人格担保这件事的解决方案及过程。
过程:新龙城集采的业主,人不错。就是爱在人造石上砍东西。售后第一次上门,问其是不是在上面剁东西了。人造石受不起那个劲。本人提出:是否可以更换终生质保的台面?我们回答:没有。他说:你们这两年不是提出了一句口号:用人造石的价格把石英石请回家吗?我想换石英石的。
售后告其,蒙特利米兰石厂家五年内是保赔的。他说:我只裂了一半,我也只想换这一半,这半边上,我们使用得多。
在三四个网站上帮我们宣传了台面开裂事件后,公司商量,准备给他换半边新台面。并为其写好单独质保凭证。最后,在填写是否满意一栏里,他是这么写的:请问,更换的石英石是否还能保修五年?
我和两位维修师傅以及苗丽去现场回来后,把其手写的质保凭证拍成照片,跟在原帖下,当然把本人的楼号的联系方式抹去了。可是,门户网,把我的帖子删了,ID也封了。

现在换成石英石了。请大家放心!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

装修百科|手机版|小黑屋|北京高老庄建筑装饰工程有限公司 ( 京ICP备19035109号 )

GMT+8, 2026-2-6 05:05 , Processed in 0.502306 second(s), 25 queries .

快速回复 返回顶部 返回列表