华帝客服请进来下,谢谢~

ghost · 发表于 2013-8-28 11:08:34

我想请问下.
我订的华帝烟灶,是免费送货免费安装吧?
送货的时候赠品锅就一起送到了吧?

另外.送货时间和安装时间是可以分开约的吧?
我估计近期就要送货,但是安装可能要在送货后一个月.
这样可以么?
谢谢回复

暴雪 · 发表于 2013-8-28 11:41:51

他们商家客服没在，我给你电话问问。稍等

ghost · 发表于 2013-8-28 12:18:41

暴雪:他们商家客服没在，我给你电话问问。稍等
 (2013-08-28 11:41) 

呵呵,
谢谢暴雪

不急的

等他们来了再回也一样

暴雪 · 发表于 2013-8-28 15:19:37

华帝的售后服务：免费2次上门服务，六环内免费送货安装。六环外视距离酌情收取远程费。保修期内免收上门费。免费单层玻璃划圆，灶具免费赠送一米燃气软管和1个卡箍。烟机免费赠送一个方口。

ghost · 发表于 2013-8-28 15:22:10

谢谢暴雪~~!!

我给你站短快递单号了.你看到了么?

华帝电器客服 · 发表于 2013-8-28 21:21:38

您好，我是华帝客服，北京所有区域原则上是酌情收取远程费的。但是针对高老庄同学，除固安外均是免费安装送货！我们可以提供两次上门服务（一次预约安装烟管，一次是烟机安装）均是免费得。至于订购的赠品是可以随货一起送得。近期送货过一个月安装是没有问题的。亲，感谢您对华帝的支持与厚爱，祝您装修愉快！

暴雪 · 发表于 2013-8-29 09:01:40

ghost:谢谢暴雪~~!!

我给你站短快递单号了.你看到了么?
 (2013-08-28 15:22) 

看到了。

ghost · 发表于 2013-8-29 09:59:40

华帝电器客服:您好，我是华帝客服，北京所有区域原则上是酌情收取远程费的。但是针对高老庄同学，除固安外均是免费安装送货！我们可以提供两次上门服务（一次预约安装烟管，一次是烟机安装）均是免费得。至于订购的赠品是可以随货一起送得。近期送货过一个月安装是没有问题的。亲，感谢您对华 .. (2013-08-28 21:21) 

谢谢~

请问是不是安装烟管的时候就把烟灶一起带过来了?

到哪一步就开始安装烟管了呢?是厨房改完水电铺完墙地砖,没装橱柜之前么?

gaolaozhuang · 发表于 2013-8-29 11:31:16

ghost:谢谢~

请问是不是安装烟管的时候就把烟灶一起带过来了?

....... (2013-08-29 09:59) 

吊顶之前

ghost · 发表于 2013-8-29 12:23:01

gaolaozhuang:吊顶之前 (2013-08-29 11:31) 

知道了.谢谢

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