给钱都不要的工人师傅谁见过？——地康水电是一流公司……？

wildhawk · 发表于 2013-11-4 13:11:19

   关于地康、关于水电改造已经酝酿了好久想要写一点东西，近半月来是各种跌宕起伏，今天终于即将完工了：
   为了省去和装修公司交涉的麻烦，以及把水电外包可能会影响装修公司积极性的顾虑，我们原本并未考虑专业水电改公司。10月18日下午，我们约了装修公司的水电改造工人上门给我们测量。当时约定的是下午1点见面，结果在我们连续催促了两次以后3点30分左右终于来人了，而且就来的一个电工，态度怎么样就不提了，只是给他说了我们卫生间和厨房的改造要求，他就给我们得出了一个240米左右的电路改造、30米水路改造的结论。要知道我们家是有30多平米阁楼的，阁楼都没上去看这240米是怎么算出来的？我们不得而知。晚上回家按照他们家的单价计算以后，保守估计费用是1万3到1万4之间，前提还得是没有加项和改动。这已经超出我们预算近50%了。尽管与装修公司沟通，他们说可以再优惠一些，我们还是决定补单地康水电。
   周末的时候约了地康的设计师小宋。我们约的时间是下午2点，1点50我到的时候他已经等在那里了。立刻印象分加了不少，和之前装修公司的人简直天壤之别啊。初步测量以后，小宋算出的费用是5200多，当即决定交给地康来做我家的水电改。
   因为当时阁楼还没彻底完工，又过了3天，约了地康的师傅上门，我当天要上班，是老婆大人去的。结果现场他们得出的结论是，至少还要再加2000才能做下来。当时我就火了，承诺了最多增加10%，为什么一下子就增加了近一半的费用？他们解释说是设计师漏算了下水管，另外比最初的设计我们增加了一个灯和一个开关（但是前一天我和设计师沟通过，他说增加不了多少费用的）。没办法，人已经到了，管材也搬上楼了，再回头去找装修公司差不多也得这个钱。工期一共4天半，中间我去了一次，不得不说，活做得非常漂亮，开槽开得很规整也很直，干干净净的。验收的时候我又没去上，仍然是任劳任怨的老婆大人去的现场，拍了照片回来。照片一看，我懵了：阁楼上的电线都走在了大芯板上，这样根本就没办法铺地板了，如果找平的话，增加费用还是小事，关键是会让本来层高就很紧张的阁楼又损失至少两公分。打电话给设计师，小宋答应帮我们协调。尽管态度仍然很好，但我心里还是不大痛快，为什么会出这样的纰漏呢？
   终于说到本篇的重点了（前面的可以不看）：今天早上地康的师傅一大早6点多就到了我家，因为我现在住的地方离得很远，钥匙是让木工师傅交给他们的。8点半到了新家，地康的师傅已经开始工作了。他们给我讲了这次把电线要改到阁楼钢结构下面的布局方案。原本我们有点儿担心他们会不会要求再加1、2000，他们要干一整天的活儿，涉及到的管线因为长度问题也基本全都要弃用。但是没有，讲完了他们的想法，就开始动工了。我下楼去买了几瓶饮料，又上楼来找他们，表示象征性的给他们补偿几百块钱，毕竟耽误了他们一天的工。出乎预料，他们拒绝了。电改师傅跟我说，我原话引用：“你的意思我们明白，你有这个表示我们就很开心了。今天的事情我们是受了委屈的，但这不是你的错，我们不能要你的钱，你放心，不拿你的钱，我们也会帮你干好，以后的质保也还是我们来做。”见过吗？你们见过吗？给钱都不要的工人师傅？
   我搞不清楚地康到底是不是一家一流公司，但是我非常肯定，给我家施工的这几个工人绝对是一流的，前期沟通开始，就非常细致耐心的给我们讲解所有流程，解答我们的小白问题（例如：什么是暗盒？）；施工技术和质量一流，包括最终封槽也非常平整；最重要的是，他们的敬业超乎了我的想象。
   我想和地康公司说的话：我们作为业主，不在乎你们在这个行业干了多少年，取得过什么荣誉，我们在乎的是能不能省钱、省心，工程质量如何、后期服务怎样。而这4项大部分要取决于一线水电师傅的素质高低。他们，才是你们的核心竞争力。我敢说，要是你们公司有一半的师傅都和以上我说的这几位一样，你们绝对会成为全国口碑第一的水电改造公司！对你们的工人再好一点儿吧，他们真的很辛苦，对他们好，就是对客户好，也就是对你们自己好！
      另外，听电工师傅说为了我家的这次改线，地康的老总、设计、监理都一起进行了协调，在此表示感谢！
   （关于水电改造的一点儿心得体会：提前上网补补课很有必要，至少了解一些基本的概念，不然到了现场绝对两眼一抹黑；水电改造是重要基础工程，一定要提前想好沟通好，否则再要改肯定是伤筋动骨的大麻烦；选择地康这样的专业公司还是要好一些，质量上更有保障；对工人好一点，他们真的很辛苦，说得那啥一点儿，他们也是为了你过上新生活做了贡献的。）
   今天晚上我还会再去一次，验收完毕后再来更新图片。