问题已解决，删帖！

scottlyz · 发表于 2014-4-18 12:40:13

这是一般客服标准的回答，一般企业的态度，崩想着视质量如生命，视顾客如上帝

xhqytutu · 发表于 2014-4-18 13:01:38

shark_jq:这水平这活儿我也能干。这客服这水平我可达不到，太高 (2014-04-17 21:31) 

我也这么想

liuxianlun · 发表于 2014-4-18 13:02:28

我嘞了个去，这叫大部分客户都能理解，我不知道别人理解不理解，反正我是不理解！

justyqy · 发表于 2014-4-18 14:15:52

太不靠谱了，不自己找原因直接怪别人地面不平，那装的时候怎么不说，也不在现场把问题指出来

momotan · 发表于 2014-4-18 14:47:45

就不爱听，尺寸／数据是你们提供的，一下子把责任推到了楼主身上。装修不是我们的专业，我们不懂，所以才要上门测量，如果我们都懂，真不需要你们了。
没啥可说的，换个新门，赔偿损失。

andrea · 发表于 2014-4-18 14:59:16

吸取教训,千万别把事情都安排在一起,否则难免出问题.现在的工人干活都是能对付就对付,尽量盯紧些

meteor · 发表于 2014-4-18 15:25:36

我来看客服的。

18910289353 · 发表于 2014-4-18 15:27:16

客服消失了……

andrea · 发表于 2014-4-18 15:31:34

什么都不说:客服说要求高？这叫要求高吗，谁家门弄成这样谁干呀？重新裁都不行，现在离地缝就够大的，必须重新做呀！

还有就是到底先装门还是先装地板？上次订门时问，说都行，我说经常有出现关不上门的情况，卖门的说那肯定是测量有问题，不然不可能关不上。是不是装完地板在找门来测量靠 .. (2014-04-18 10:05)

当然是,装修期间赶进度着急,入住后着急的依然是业主.

wqgdj1974 · 发表于 2014-4-18 16:53:48

比伯木门客服:您好，感谢您选择了比伯木门，您家的情况刚刚跟工人师傅核实过了，正常留的尺寸是按您提供的数据留的，但您家装完地板后发现只有这一个门关不上，应该是您地面不是水平造成的。我们的工人现场处理因为是手工活，确实不会像工厂里出来的一样平整，如果您对这个细节要求较高的话，我 .. (2014-04-17 16:44)

这个真心不能怪楼主。
一、比伯木门应该根据地板铺装情况进行复尺，而不是让楼主提供尺寸。
二、比伯木门应该对自己员工手工水平进行控制，干成这个熊样还不如不干。

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