投诉贴！怒发！@老庄 大自然地板坑爹！样品与实际完全不同啊！安装粗暴！售后蛮横！

央羊大

315期间购买大自然地板与实际不符
投诉内容：    在大自然地板店内订购的地板，订购时仔细询问确认实物是否与样板一致，销售保证绝对效果一样（被骗一次），实际送货上门后发现与样板花纹完全不一样，（已拍照留证）
开9盒，72片，只有5片类似样板，其余全不是，我们所选的样板花色比例不到10%。

上门安装的师傅没有安装，先收取费用，并且完全不听业主劝阻，粗暴安装，只能打电话到店里，与销售沟通后才停下，并威胁要收上门费用。
销售跟师傅协商说能否挑拣好看的花色铺在外面，师傅拒绝，理由是好看的太少只有几片。

带货上门找店家，店家销售与市场部经理看完，也承认确实不一致。（实在相差超多）
要我们尽快联系售后经理，给了经理电话，打过去又不是经理（又被骗了一次）
售后经理上门也承认与实际不符，但态度粗鲁，
先是说销售是胡说八道，然后说不是我们的责任，虽然实物与样板确实不一样，但是就应该不一样，你们爱找谁找谁。然后跟师傅通电话后确认是师傅自己不停手，完全拦不住后，气焰收揽些说各赔一半，我们坚决不同意，跟之抗争到底。

最后答应全款退，逼着售后写了个字据退全款，联系师傅回来上门送钱并拆除地板，师傅推三阻四不约具体上门时间，目前感觉要推延耍赖，于是只能来这里投诉。

央羊大

在十里河地板百汇港购买的， 二层大自然地板，现在家里半截地板地上乱七八糟的，全面停工了，恶心死了

pzly

支持楼主

nuan蓝柯

我早就定了。不过我调查了很多家大自然（各大红星美凯龙分店和蓝景丽家）的，总体给我感觉还行。
外加，我是在 红星美凯龙 定的。再等等看吧。希望不要出现这种问题。

nuan蓝柯

外加，你买的这个是什么材料的地板？

godzhangxu

这花纹差的太大了吧！

熤达

大自然没有在庄里团购，警察管不到。

zjsshm

   必须投诉 差太多了

xhqytutu

抱抱。。。他不来送钱，你就过去取好了。。。

jia0545

我定的也是大自然的，马上就铺了，担心中......