安装空调的悲催事，伊博莱和格力客服进

丽达达 · 发表于 2014-5-5 20:58:08

伊博莱门窗客服:感谢您对我们的支持和信任，需要拆的时候提前联系哦》祝装修愉快！有问题可以随时联系 (2014-05-05 18:07) 

好的,谢谢!!

丽达达 · 发表于 2014-5-5 20:58:32

liudi:这是挺闹心，看商家的实力了 (2014-05-05 19:33) 

目前,伊博莱和格力的态度都令人满意.

liudi · 发表于 2014-5-6 06:50:52

那就行，商家得有解决问题的态度

丽达达 · 发表于 2014-5-6 10:58:09

liudi:那就行，商家得有解决问题的态度 (2014-05-06 06:50)

对，我很欣慰

duojojo · 发表于 2014-5-6 22:02:00

亲爱的，我家和你遇到的是同样的问题，这个要么拆窗户，要么就要改外挂机的位置，其实这都是工长没有提前给安排好，在按窗户之前就应该先定好外挂机的位置并打好眼按好架子。。。要不你这就多花几个钱请人把玻璃拆了，等空调外挂机按好了再给按回去，你要知道外挂机与空调室内机连接的那个铜管一般价格不便宜的还是好好算计一下的好。

丽达达 · 发表于 2014-5-7 09:29:41

duojojo:亲爱的，我家和你遇到的是同样的问题，这个要么拆窗户，要么就要改外挂机的位置，其实这都是工长没有提前给安排好，在按窗户之前就应该先定好外挂机的位置并打好眼按好架子。。。要不你这就多花几个钱请人把玻璃拆了，等空调外挂机按好了再给按回去，你要知道外挂机与空调室内机连 .. (2014-05-06 22:02)

唉，遇到这种情况真是郁闷。不过我家这个不是工长的责任，我是自己提前先换的窗户，当时也没考虑空调外挂机的事儿，导致现在是这个局面。还好伊博莱答应免费帮我装卸窗玻璃，算是满意的答复。

suzy1987 · 发表于 2014-5-7 10:50:20

是因为下面的那小点的固定玻璃导致的么？我刚按完窗户……好紧张，不会有啥问题吧？

dolars · 发表于 2014-5-7 16:02:22

我家也遇到了类似的问题，因为在顶层，安装空调的师傅最后把空调外机弄到楼顶上，然后装在楼侧面了。
建议巴里做窗户的商家-伊博莱、港典，测量窗户时，一定考虑的空调安装问题。

希望：
老庄和暴雪加强对巴里商户的管理，建立定期通报制度，对于客户反映的类似问题，定期通报商家改进服务。

丽达达 · 发表于 2014-5-7 17:53:06

suzy1987:是因为下面的那小点的固定玻璃导致的么？我刚按完窗户……好紧张，不会有啥问题吧？ (2014-05-07 10:50)

没错，因为那块玻璃是固定的，所以人探出身子去无法够到窗子下面需要安装支架的位置了，你发个你家窗户图片上来看看

格力空调客服 · 发表于 2014-5-7 17:56:23

丽达达:很感激老庄的平台，经过暴雪的帮助，伊博莱和格力分别主动联系了我。

格力来电询问了我家楼层，得知是12层后表示无法用吊绳，只能卸玻璃，并叮嘱我安装当天需要同时约窗户厂家来人拆玻璃。安装时师傅会格外仔细，在格力基本上使用多年不会有问题的基础上，尽量不会发生第二次卸玻 .. (2014-05-05 17:08) 

感谢您对格力的关注以及信任已经和公司说好了当天专门给您安排老师傅给您安装

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