新中源的管理和服务太差

williamzansiyan · 发表于 2014-5-25 22:36:12

在新中源买了地砖，从销售员到销售经理还有十里河店长到北京公司副总、总经理一一找到。感到新中源的管理差，客户时间和精力花费的成本太高。不知新中源是不会做生意还是不想做生意。本来所有瓷砖都想从他家买，结果50%订单还是给了别家。通过对比新中源的确令人无语。销售不好真别赖别人。

老庄 · 发表于 2014-5-25 23:19:09

不会，买个瓷砖还要找老总吧？

详细说说，看老庄能否帮到忙。呵呵。

新中源陶瓷客服 · 发表于 2014-5-26 09:02:18

williamzansiyan您好！首先为这次给您带来的不便表示诚挚的歉意，请您留下您的姓名及联系方式，我们查明原因后会及时给您答复，谢谢您的监督！

新中源陶瓷客服 · 发表于 2014-5-26 09:07:18

亲您好！
辜负了您对新中源陶瓷的信任，给您带来不便非常抱歉。
未能及时售后服务做到您满意，是我们工作没有做到位，实在抱歉。
您发站内信给我您的地址与电话，尽快为您安排。

emily_mm · 发表于 2014-5-26 12:26:43

到底什么情况啊，希望能详细说说

zmsunrain · 发表于 2014-5-26 16:42:25

不是吧？我还计划这周末入手新中源呢

艾蒿 · 发表于 2014-5-26 17:41:41

楼主为什么这么说一定有原因的。虽然我最后没有买新中源的砖，但销售给我留下的印象还是不错的，并没有因为我不定了就变脸，很快又为我退了订金。我为什么没定呢？想想还真跟新中源的管理有点关系。第一次参加庄里团购，第一家就是砖，销售带着上下穿梭（尽管我对厨房厕所砖还在犹豫，不可心儿呀）但很快就定了第一单15945元，问为什么记得这么清楚，因为这张A4纸就定在了我后面定的砖的订单下（不好意思成垫板了）。本来要去交钱了，销售说下周是什么年庆到时来还有优惠，世界小姐啦总裁啦，我表示不感兴趣不愿再麻烦了，但架不住再三劝说，要我好歹给个面子只好应了，并要求办了300元贵宾卡。第二次直接找上次那位销售，她告诉我新的价格，一看也没什么大变动就想赶紧付款走人，在柜台正在排队时又被招呼都先到外面广场去，什么大会要开始了，到外面才知就是世界小姐要来了，不想看又没地儿待，放眼望去北边一溜卖砖的，正好厨厕砖不大喜欢，闲着也是闲着，腿随心去，结果~
我觉得大多数买家好像不会因为有世界小姐就买砖，总裁优惠好像是噱头，为了把那天的人气弄高而忽略了真正买家的意愿，倒好像一场闹剧。不知不觉中是不是还有我这样的买家流失了呢？

10holidays · 发表于 2014-5-26 19:49:16

服务先不说，质量一般才是硬伤。200多一平米的砖都不平，服务员说全抛釉都有这特点，大家觉得这个说法有道理吗？之后回访联系我，我反馈了三个问题，杳无音讯。

新中源陶瓷客服 · 发表于 2014-5-27 11:24:13

您好！新中源全抛釉的制作工艺是用8000万像素相机拍摄玉石原景，再把所拍摄的玉石原景输入电脑系统，9000目针孔喷墨机进行的3D喷墨。最后进行着釉，为了使釉层更为均匀，从砖的中心逐步向四周着釉，这样整体下来花色看起来清晰自然充满立体感。因为全抛釉独具的施釉特色，所以全抛釉的中心弯曲度国标是2MM。

喯啵鲅啵喯 · 发表于 2014-5-27 22:13:38

10holidays:服务先不说，质量一般才是硬伤。200多一平米的砖都不平，服务员说全抛釉都有这特点，大家觉得这个说法有道理吗？之后回访联系我，我反馈了三个问题，杳无音讯。 (2014-05-26 19:49) 

插句嘴在网上见有人说过全抛釉确实看着不平都不平跟品牌没关某天也在闽龙转了几家专看全抛釉确实家家不平好像中间高四周低一样
不过确实有说质量不好的贫僧也正在犹豫之前交一千定金了都期待多爆料

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