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[装修讨论] 不得不吐槽--“欧普照明集成吊顶”---坑坑坑一脸

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发表于 2014-6-4 18:02:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
装修一开始就在老庄团购定了欧普的集成吊顶,看着眼熟,名气也够,再加上是老庄监督,LZ是放了100个心,但结果却让人很失望。

开始罗列吐槽点啦!从轻微的开始聊。

1.礼品问题多。[blockquote]
        团购时欧普的人推荐LZ交500元押金,给一张代金券,买灯用的。正好我还没有买灯,团购后就跑去欧普的店里看看。真远啊,在东五环。这都不算啥,花点油钱还能买个好灯呢!事实证明LZ还是太傻太天真,随便一个便宜的灯都不能用券,本身店里的价格就高出淘宝小一倍。最后只得放弃券。扔钱LZ会心疼,扔代金券感觉是一样一样的。[/blockquote]
2.做买卖太浮躁,不用心不负责。[blockquote]
       付款时LZ用的信用卡,总共付了两次,第一次刷完卡记得拿走了,第二次时就给忘了。老板每次刷完卡都不会把卡递给我,而是扔在一旁,害得我开车出去后又跑回来...
        老板说客户要自己拿走集成吊顶用的照明灯和浴霸,给了LZ两个箱子。浴霸的那个箱子看上去破破的,就像被退过一样。老板说不会坏的,肯定没问题。在LZ和朋友的坚持下,还是把箱子拆开了,仔仔细细看才发现,有一个灯泡都列开了,这东西反光,不容易发现,但它是电器啊,还会遇到水蒸气,多危险。立刻要求老板给换了。这要是真听他的不检查,又得花多少的油钱,真不省心![/blockquote]
3.工人手艺一般,最严重的是不了解自己的产品![blockquote]
        这点才是大家最关心的问题,LZ也是很担心吊顶效果及浴霸的接线,特意和老公请了一天假(都是银子换的啊!)。LZ不懂安装,一直在旁边晃悠,只要是平的,花纹对上了,就没问题。
        小师傅比LZ还年轻,做活快是快,可跟欧普店里的老板一样浮躁。把浴霸连好线,固定在吊顶上后,小师傅就要把最后一个板装上。LZ的老公看到了,赶紧跟他说别装,先试试,要是不好使还得拆。小师傅不听,说板子好拆,还是给装上了。过了一会安装开关盒时,LZ的公公突然问了句,排风管道连上浴霸了吗?得,小师傅给忘了。要拆板子,拿着小刻刀就翘,这板子不得给刮坏了啊,LZ老公都急了,说了好几句别用刻刀,小师傅也不听。最后真给侧边刮掉了一小块,才停手。老公气的,让他别装上非要装,让他别用刻刀非要用,说他两句还特不爱听,嘴里碎碎念。幸好公公拦着,不然依LZ老公的脾气,真得打起来不成。
         最后安装开关,怎么连线,都不能用。最后小师傅说,你们家电线接的有问题,我解决不了,得叫你们接线的工人弄,他就走了。。。没办法,LZ和公公、老公一起拿着说明书研究。最后各种测试总结,终于给连上了,其实就是小师傅不了解自己的产品,两个浴霸暖灯+照明灯+风扇的线都是要连上才能测试出能不能用,因为浴霸的大灯一打开,自动就会把照明的灯泡断电,这是产品的优点,却因为对产品不了解变成了工人的难题。连这种事都不清楚,怎么让人放心这头顶上的东西能用的久。
        顺便提醒大家,也有可能开关里的线皮包住了铜丝,如果不能用,每个都拆下来检查一下再装上。 [/blockquote]
总算码完字了,大家团购前还是好好在吧里搜索一下每个产品的反馈,LZ搜索的欧普照明集成吊顶都没有赞扬贴。本来都能省心的事,偏偏还得要人看着,有人监督都做不好,别说搞团购了,开店都得三思。望老庄能提高审核力度,自从港典门窗给LZ留下相当完美的印象后,LZ对高老庄是相当信任!团购的产品还是要劳烦老庄多费心!
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发表于 2014-6-4 19:08:19 | 显示全部楼层
关注,如解决不好,我如退单。
对装修充满理性思考的人,装修日记直达:http://bbs.glz8.com/read.php?tid-15159.html
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发表于 2014-6-4 19:19:29 | 显示全部楼层
够差劲的!
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发表于 2014-6-4 21:38:59 | 显示全部楼层
已经向商家反映情况。明天,会联系您。给您造成不便,深表歉意。
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发表于 2014-6-4 21:40:38 | 显示全部楼层
谢谢楼主指正出这么多问题。关于礼品,每次我们对买吊顶客户,礼品都是有两个选择,一个插排或者代金券,并且代金券上明确写明66W灯具以上使用。关于价格,淘宝价格对我们不具有参考性,我们也不妄加评论,就如同我们在价格表中明确的说明,我们只参考欧普照明直营旗舰店价格,网店只参考天猫官方旗舰店价格或者京东价格。我们给网友的折扣后价格,肯定比官网店价格低,否则可双倍补价差。
对于此次员工安装,目前新员工培训还是欠缺的。谢谢指正,严加教育培训。对于问题造成的麻烦,深表歉意。
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发表于 2014-6-5 10:37:10 | 显示全部楼层
电器干吗让顾客自己取走啊,吊顶这东西不都得送货安装吗,过分
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发表于 2014-6-5 12:09:16 | 显示全部楼层
楼主最后买灯了吗?
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发表于 2014-6-5 13:20:57 | 显示全部楼层
我老公说他家灯不算便宜 我买了5个屋子的灯 一个三合一浴霸 一个厨房灯 一共3600多. 其中两个灯都是特价200多一个的 等于3个吸顶灯一浴霸一个厨房灯3000 不过3个吸顶灯都是LED的 样子都还不错。
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社区居民

发表于 2014-6-5 15:12:47 | 显示全部楼层
顶贴,干掉服务差的商家
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 楼主| 发表于 2014-6-5 15:29:50 | 显示全部楼层

回 5楼(immer) 的帖子

immer:欧普居然还不走淘宝买。 (2014-06-04 22:05)
后来在淘宝和京东比较了几个~赶上京东有活动,便宜买到了灯
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