一木缘安装的遗留问题

飘雨飘雨

        我是世纪城的，在一木缘橱柜家重新做的烤漆柜门，安装到最后两块门板时居然尺寸做大了？怎么回事？原图纸不是没变吗？怎么会做大了呢？结果又导致我家工期推迟，又得继续等，这期间怎么算？应该赔付我违约金吧？给设计师去短信也不回，请一木缘客服给我个说法吧！
        另外还有一个问题，就是门上的拉手是和门一样宽的，那种U型内拉手，安装工人走后，我才发现拉手的两边真的特别尖锐，也没说有个塑料或是胶皮套什么的保护一下，或是磨得光滑一些，这几天我由于开上柜门通风不小心撞了好几次头，那叫一个疼啊！差点头破血流，我家在别处买的浴室柜也是同样的拉手，人家就配了塑料边保护套，看着细致贴心光滑。一木缘不知有没有，也不知设计师考虑到这一点没有，边缘尖锐的足可以把手划破，还请细节以后多多改进！
        这两点请一木缘的客服给我个说法！

贺贺辣妈

        dingxia

飘雨飘雨

是啊，两块门板空着就空着，说大气点的话也不影响什么，关键我这是重新做门，不是新作，我已经搬进去两周了，但是厂家总得给个说法吧，不能尺寸大了就大了，就让我们干等着？也没有回复

dwj

一木缘的橱柜怎么样，马上要交房了，都看花眼了，不知道怎么选了

暴雪

不好意思，刚看到您的信息，已经把问题反映给商家。

飘雨飘雨

暴雪:不好意思，刚看到您的信息，已经把问题反映给商家。 (2014-06-25 15:34)

谢谢暴雪的及时回复，不管商家有什么问题，及时和消费者沟通这是最主要的，出现问题及时解决。

槿木坊橱柜客服

亲：对不起!刚看到您的帖子!马上跟工厂核实欧标烤漆柜门到货时间!让售后的十分钟内给您回话...抱歉!
       谢谢暴雪!

        关于抠手的问题，我跟售后申请了下，加厚铝合金的边角可能有些尖锐，再次上门安装门板的时候，我们一定会现场再为您处理。恳请谅解!谢谢~~~

飘雨飘雨

一木缘橱柜客服:亲：对不起!刚看到您的帖子!马上跟工厂核实欧标烤漆柜门到货时间!让售后的十分钟内给您回话...抱歉!
谢谢暴雪!

关于抠手的问题，我跟售后申请了下，加厚铝合金的边角可能有些尖锐，再次上 .. (2014-06-25 16:00)

你们能及时回复，我感到很欣慰，对于你们回复的态度也表示满意，也希望你们今后遇到此类问题能主动及时的先和消费者联系，而不是等发了帖子才被动跟进就不好了。任何事情都难免出现问题，关键是出现问题后处理的时间和态度。

热情佳哥

一木缘橱柜客服:亲：对不起!刚看到您的帖子!马上跟工厂核实欧标烤漆柜门到货时间!让售后的十分钟内给您回话...抱歉!
       谢谢暴雪!

        关于抠手的问题，我跟售后申请了下，加厚铝合金的边角可能有些尖锐，再次上 .. (2014-06-25 16:00) 

比较关注你家橱柜 最近那个水槽问题 和 橱柜污染问题 最后结果如何了？

槿木坊橱柜客服

谢谢佳哥和吧里的吧友们：
        水槽台面因为是石英石的，而且，在橱柜安装前一星期基本就做好了，而石英石每批货都会存在色差。台面拿回来后，对比货号，同一批次的板都已名花有主。所以，重新单独调的一张半板来制作的。明天会上门去安装的。
        至于橱柜的污染问题，露水河的会比爱格的味道大。业主提到的同材质衣柜比橱柜释放值稍小，主要有几方面的原因，第一，台面都是悬空于地柜上，所以，很多板材的甲醛值会有一个叠加；第二，污染元素确实很多...
       有个别业主也提到过，我们的售后包括我，也有去现场看过，在淘宝上买的台盆的味道过大呀，我们给装修公司配套那边，有快粘法的瓷砖所用的胶也会存在一些问题...在这边，我们给所有的客户承诺，什么时候你们发现我们有任何材料与宣传不符，我们随时遵守承诺：假一罚十！包括，我们提到的爱格是否是德国爱格原装进口的F****级、瑞好ABS封边条、胶王封边胶、海福乐全金属杆三合一连接件、德国飞德莱后背板等等。尽量把污染降到最低！才是给所有信任我们的业主最好的回报！