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[装修讨论] 舒曼卫浴的服务实在太差了!请老庄和吧友支招

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发表于 2014-6-26 14:14:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
主卫和次卫的浴室柜都在他家订的,加起来4延米多,也算大单了。
卖的时候巧舌如簧,从测量开始就展现其劣质服务的苗头,直接导致我现在面临和头疼的问题。
设计师在我们两个浴室里看了几眼,其中次卫连尺子都没掏,总共十分钟不到就测量完了,问什么都说可以,能做,对比一木缘小田的仔细和细致(刚开始准备让一木缘做),实在让我很不满意!权当人家经验多,本事大吧!
结果果不出所料,最后做出来的主卧浴室柜,中间的腿把我们预留的准备装厨宝的面板给挡个正着!
水管前面的抽屉还做长了,关不了!
抽屉的问题还好说,截一下,面板挡住直接影响我装厨宝!
最让人生气的是他们对这件事情的态度,第一,找不到售后,第二,找到销售和设计师,不仅不承认错误解决问题,还一味推诿责任,说顾客没说要装厨宝,而且在设计图上签字确认了!
尚不说我们确实跟他说了要厨宝,那当时测量时墙上那么大个电口和水口看不到吗?这就是所谓的设计师?要我说都这种设计师企业迟早完蛋!
直到现在问题依然未解决,找了两周,来了一个人,把截短的抽屉拿来了就走了,我们的电工师傅出了解决方案,只需要他们把桌子往前移一下,舒曼来的人直接以没带工具为由拒绝了,并直接走了,再无消息!
老庄,还有吧里高手,遇到这种情况该如何?
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发表于 2014-6-26 14:45:22 | 显示全部楼层
唉,话说,如果是老庄吧的商家,它还敢走?这就是老庄吧的影响。是否可以让你们的工人,移动一点?
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 楼主| 发表于 2014-6-26 23:33:45 | 显示全部楼层
只是咽不下这口气!
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 楼主| 发表于 2014-6-26 23:36:13 | 显示全部楼层
现在在中国,普通民众维权的渠道太不畅通了,导致商家服务无人监管,老庄也只能守住吧里的一小片领土,即使这样也非常艰难
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 楼主| 发表于 2014-6-27 13:19:39 | 显示全部楼层
没什么反应阿?大家都不关心,还是也没什么好办法
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