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地板,皇家森林,有没有谱呀!

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发表于 2014-7-22 11:21:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
当初把庄里的地板都团了,最后花落皇家森林
到店里登记了橡木三拼锁扣地板,约了安装日期,后来因故推迟安装
后来又参加团购会上看到柳木三拼,我担心我的订货,还确认过,回答说我到店里定过了就会有。这就放心了。。
现在皇家说没有锁扣的了。
有谱没有呀?
好不容易全家统一意见了,门的颜色都考虑地板颜色了,又要变动

怎么这么不省心呢
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发表于 2014-7-22 11:47:37 | 显示全部楼层
刚电话通知商家了,也了解了下情况,商家说厂家那边给发错了货,本来向厂家要的是锁扣的,结果发的是平扣的。商家稍后也会给你电话的。
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 楼主| 发表于 2014-7-22 18:29:42 | 显示全部楼层
因为这个刺激
想起还有几样下了订单的东西没转单,立马打电话联系,但愿不要再乌龙。
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 楼主| 发表于 2014-7-22 18:45:23 | 显示全部楼层

回 1楼(暴雪) 的帖子

暴雪:刚电话通知商家了,也了解了下情况,商家说厂家那边给发错了货,本来向厂家要的是锁扣的,结果发的是平扣的。商家稍后也会给你电话的。 (2014-07-22 11:47) 
感谢暴雪!

这套房子快装好了
还有一套房要装修
开始装修时的兴致勃勃没有了
本以为装过一套,
第二套房子装修就什么都门清了,
还和朋友放话,可以给他们做装修监理。

现在已经被各种不顺打击的灰溜溜的
幸亏一路有高老庄相伴。
不然就想撂挑子了!
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发表于 2014-7-22 22:03:31 | 显示全部楼层
非常感谢您选择了皇家森林,也很抱歉让您有些小失望。我们的品种花色基本上都比较靠谱,唯独这田园橡木锁扣真心不靠谱!事实上近一年来这款地板我们一直没有锁扣的,您去店面时提出想要锁扣,我们查账看到有田园风情锁扣,其实我们特别希望我们的客户都能够能称心如意,所以看到账面上有货就赶紧答应您啦。结果前天到货一看是田园的没错,但木种是曲柳的,这两个木种颜色基本一样纹理稍有差别。所以我们第一时间赶紧给您打了电话,看看您能否在这款锁扣的和橡木平扣的当中选择一种,尽管曲柳锁扣到货数量也很有限,但我们会尽力为您保留作为您的备选之一。还有在团购现场您确认时我以为您问的是橡木平扣的我就回答了您已经订单的目前有货,因为橡木田园锁扣从来没有在团购现场展示过,最终结果造成这起乌龙,我们再次感到抱歉!
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 楼主| 发表于 2014-7-23 04:34:45 | 显示全部楼层

回 4楼(皇家森林客服) 的帖子

皇家森林客服:非常感谢您选择了皇家森林,也很抱歉让您有些小失望。我们的品种花色基本上都比较靠谱,唯独这田园橡木锁扣真心不靠谱!事实上近一年来这款地板我们一直没有锁扣的,您去店面时提出想要锁扣,我们查账看到有田园风情锁扣,其实我们特别希望我们的客户都能够能称心如意,所以看到账 .. (2014-07-22 22:03) 
之前已经约好6月23安装地板,怎么是前天到货?
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发表于 2014-7-23 10:33:57 | 显示全部楼层
橡木的有货了吗?那天我去转单时说只有桉木和曲柳的,请问客服
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发表于 2014-7-23 12:07:32 | 显示全部楼层
您好:橡木目前没有。
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发表于 2014-7-23 12:31:30 | 显示全部楼层

回 5楼(徐宝222) 的帖子

徐宝222:之前已经约好6月23安装地板,怎么是前天到货? (2014-07-23 04:34)
提前约安装日期就是为把地板发到北京,因为前期订单量太多,北京库房已装不下,特殊的地板就得现用现发走配货,您已更改日期,我们等整车一起发过来。
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发表于 2014-7-31 16:44:34 | 显示全部楼层

回 4楼(皇家森林客服) 的帖子

皇家森林客服:非常感谢您选择了皇家森林,也很抱歉让您有些小失望。我们的品种花色基本上都比较靠谱,唯独这田园橡木锁扣真心不靠谱!事实上近一年来这款地板我们一直没有锁扣的,您去店面时提出想要锁扣,我们查账看到有田园风情锁扣,其实我们特别希望我们的客户都能够能称心如意,所以看到账 .. (2014-07-22 22:03) 
你好,请问支持天津的铺设和运送么?
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