新中源，很不爽的经历。

wholms · 发表于 2014-7-28 07:43:33

经过在高老庄的学习，决定开始下单采购了。昨天去十里河新中源我家的领导看中厨房和卫生间的瓷砖，准备按样板间整体采购。导购小姐开始说得天花乱坠，说墙砖和地砖一样价，可是后来下单的时候，尼玛地砖比墙砖贵一倍还多。事前我们还特意询问，结果导购小姐粗算下来比我们心中的估算多了一倍以上。虽然整体钱并不多，但是被暗算的阴影让我们很不爽。本来想交订金下单，现在准备更换厂家了。

jia0545 · 发表于 2014-7-28 08:31:00

赶紧换，指不定以后还会出什么岔子！

新中源陶瓷客服 · 发表于 2014-7-28 09:48:40

你好，我是新中源陶瓷负责人李斌，首先对你说声抱歉，给你带来不便了，你方便的话，站内短信提供一下你的联系方式，我会迅速跟我们的导购服务人员核实，如反应情况属实，我们会兑现我们的承诺，这是我的联系方式13051592064！

热情佳哥 · 发表于 2014-7-28 13:56:01

不至于吧这也是大牌子坑这几米钱？？？

装修日记 · 发表于 2014-7-28 16:34:02

我也去过新中源咨询过一次，在也不想去了。反正肯定不会选择他们家的砖。

浪漫无需拥有 · 发表于 2014-7-28 16:59:18

十里河的瓷砖多如牛毛，你这样做，顾客迟早跑边上大把的竞争者手里了。。。。。。。。。。

wholms · 发表于 2014-7-28 21:35:40

发帖两个小时左右，新中源的李经理就给我打电话道歉了，解决问题的态度让人点赞。我们双方在电话中聊得也挺愉快。我等P民芝麻小单李经理如此重视，我很意外，当即决定原采购计划不变。只是建议李经理在培训销售人员时，应该在销售过程中把占比最重，价格最贵的一定要介绍清楚。别让用户心理落差太大，进而质疑厂家所谓销售“策略或者技巧”，让用户有上当和被黑的感觉。

llingfan · 发表于 2014-7-29 13:08:14

我也下了新中源的订单，你这说得我打退堂鼓了

小小小宇宙 · 发表于 2014-7-29 13:39:36

我就是定的新中源的砖，并且现在已经铺完了，马上就要搬新家了，他们的售后服务很好地，砖的质量也不错，我家的工长还夸来呢。中间肯定有什么误会，沟通后解决就好。

zhfcnu · 发表于 2014-7-29 14:40:07

新中源的砖还是挺不错的，服务也挺好的，我们家装出来效果也很好：）

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