关于索菲亚退款问题，老庄能不能管？

兴旺虎虎 · 发表于 2014-8-14 20:04:50

很早以前我也在索菲亚下了订单还转了单交了预付款，后来看到吧里有帖子说某大品牌的颗粒板的家具什么什么不合格，超标，我就果断放弃了颗粒板家具，转战实木了，电话联系好后去索菲亚劲松那个总店退款，因为当时是他们有个店庆所以在那里交的预付款，去了以后人家看了一下单子，说不是他们店的人给我签的，是北沙滩红星美凯龙的人给签的，让我到北沙滩红星美凯龙去退，没有办法，找了个周末又去了北沙滩红星美凯龙，去了以后人家说不是在他们店签的，让我回劲松总店退，没有办法打电话找到当时给我签单的人，终于在半个月以后退给我了。现在想想，要是给我签单的那个销售辞职了不在索菲亚干了，我这个岂不是也退不了了，后怕呀。

崔崔涟漪 · 发表于 2014-8-14 23:01:00

兴旺虎虎:很早以前我也在索菲亚下了订单还转了单交了预付款，后来看到吧里有帖子说某大品牌的颗粒板的家具什么什么不合格，超标，我就果断放弃了颗粒板家具，转战实木了，电话联系好后去索菲亚劲松那个总店退款，因为当时是他们有个店庆所以在那里交的预付款，去了以后人家看了一下单子，说 .. (2014-08-14 20:04) 

后来你买的是什么实木的？我也要买，头疼

兴旺虎虎 · 发表于 2014-8-14 23:13:12

崔崔涟漪:后来你买的是什么实木的？我也要买，头疼 (2014-08-14 23:01) 

就跟的吧里的团购，买的华鹤的家具，忍痛了，没有办法。

juzi0708 · 发表于 2014-8-15 00:16:00

今天晚上给我打电话了，说给我汇款汇错帐号了，我怎么听着很假的样子，因为卡号是我以短信的形式发给他们的，记录我还留着呢。还有给老庄提个建议吧，要是象索菲亚这样你们也惹不起的，就别让他们参加团购了吧，否则对你们的信誉也不好是吧

好多米 · 发表于 2014-8-15 15:32:47

这样的所谓大牌是不是已经不重视自己在老百姓的口碑了
500又发不了财硬拖那么久不退也没意思啊
如果是拖到最后钱也不给了倒是也值得了
问题到最后让消费者投诉爆出来你还得退人钱又失去了口碑
何苦何苦

复古风 · 发表于 2014-8-15 22:57:29

这样的品牌我觉得应该由网站出面对他们进行警告，我去了他们那个团购总店，一听说我主要想要中式实木家具，马上就不搭理我了，太明显了，如此素质品牌在中国能做大确实是中国的悲哀，虽然我没下订单我也去了百盈家和柏迪家具，只要一说是高老庄的网友，那贴心的感觉，柏迪的小姑娘有热情有专业，百盈家的小姑娘也是专业又热情，关键是百盈家的小雨不仅没变脸，还给了我很多实木家具的建议，你说都是商家咋就那么大差距呢，就冲这我也得订这两家的家家具，不收到钱天天对索菲亚这样的商家提出批评

aliston1 · 发表于 2014-8-16 22:34:46

顶一下

复古风 · 发表于 2014-8-17 09:16:40

还没退啊，这么牛索菲亚

waysony · 发表于 2014-8-17 20:59:04

吧里负责解决一下哈

复古风 · 发表于 2014-9-7 18:20:47

解决了吗楼主，咋没进展汇报啊？

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