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[装修讨论] 准备安装龙阳安全门的小心啦

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发表于 2014-9-24 10:16:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
IMG_4799.JPG IMG_4807.JPG IMG_4805.JPG IMG_4804.JPG 我9.6号在老庄团购的龙阳安全门,买门的时候说要1-2支泡沫胶,可以自己准备,龙阳家的是50元/支,我提前在百安居买了2支。预约今天上门安装,门装好以后我把胶给了龙阳门师傅中一个又瘦又小的南方人,他说我买的一支胶打不出来,另一支质量也不如龙阳家的好,一个门用了三支胶,除了我自己买的又跟我要了100元。上图看一下,门右下端是我买的胶,龙阳门的人就这么给我喷胶的,流了一地还说泡沫胶就这样,这不是欺负消费者是什么?
IMG_4801.JPG
IMG_4800.JPG
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发表于 2014-9-24 10:20:03 | 显示全部楼层
惨不忍睹啊...
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发表于 2014-9-24 10:44:49 | 显示全部楼层
已经联系商家,尽快回复。
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发表于 2014-9-24 13:33:00 | 显示全部楼层
笑死我了,不是自己的胶用着就是大方啊~~~

不过这样问题不大,发泡胶弄完了都这样,只是用量太狠了
[size=6][url=http://bbs.glz8.com/read.php?tid-15508.html][color=#ff0000][b]老庄吧最详细的装修日记之一。希望对您有所帮助。点击直达→[/b][/color][/url][/size]
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 楼主| 发表于 2014-9-27 14:31:22 | 显示全部楼层
步阳安全门的人给我打了一个电话,问我想怎么解决,我说让工人给我道个歉就行了,工人打过来说我一顿,告我:你早说你就用一只胶啊,还又要保温又要隔音。。。他是做这行的用多少胶是该我明白还是他明白啊,这就是我接受到的道歉。跪求高老庄给做个主,我也是冲着高老庄有第三方监管才团购步阳门的。把我气个半死
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发表于 2014-9-27 14:52:48 | 显示全部楼层

回 4楼(mar0716) 的帖子

mar0716:步阳安全门的人给我打了一个电话,问我想怎么解决,我说让工人给我道个歉就行了,工人打过来说我一顿,告我:你早说你就用一只胶啊,还又要保温又要隔音。。。他是做这行的用多少胶是该我明白还是他明白啊,这就是我接受到的道歉。跪求高老庄给做个主,我也是冲着高老庄有第三方监 .. (2014-09-27 14:31)
再次联系了商家,会安排那位施工现场浪费发泡胶材料的工人师傅上门向您致歉,并将浪费掉的一瓶发泡胶款项返还,请楼主耐心等待,两三天内解决。

消费者需要的不仅是高品质的产品,更需要一个周到细致的服务,工人是直接干活的,也是直接面对消费者的服务终端,工人的服务意识和企业的品牌形象直接挂钩,做好服务做好口碑,客户会主动慕名而来的,服务是获得价值的最有力的根基啊,厂商们平时要多办服务培训班,对工人师傅们提升服务意识和服务态度的培训。。
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 楼主| 发表于 2014-9-28 23:06:55 | 显示全部楼层
非常感谢高老庄,今天收到返还的50元,您道出了消费者的心声,其实用步阳门也是口口相传,才在高老庄上团购的,没想到工人素质如此低劣,实在需要像您说得‘进行服务培训,提升服务意识’。就是蒙人水平高点也行,这种拙劣的手段,实在太低估消费者的智商了。好在高老庄能为消费者保驾护航,否则还要花时间和精力跟他们扯皮。高老庄团购除了能够一站式服务节省时间,还能够得到服务保障,这使我感到非常欣慰。再次感谢高老庄,使消费者的权益得到保障,更会为高老庄做宣传的,望高老庄越做越红火。
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发表于 2014-9-29 14:01:33 | 显示全部楼层

回 6楼(mar0716) 的帖子

mar0716:非常感谢高老庄,今天收到返还的50元,您道出了消费者的心声,其实用步阳门也是口口相传,才在高老庄上团购的,没想到工人素质如此低劣,实在需要像您说得‘进行服务培训,提升服务意识’。就是蒙人水平高点也行,这种拙劣的手段,实在太低估消费者的智商了。好在高老庄能为消费者 .. (2014-09-28 23:06)
最终能够圆满解决了就好,能够配合解决的商家,还是好商家,下次要多主动去解决服务问题;

楼主家都装修完工了么,多晒几张施工现场照片,还有很多庄友正在等待装修,缺乏实际装修经验,还要多依靠老庄友们的装修后的现场经验了,楼主的分享,能够帮助到更多庄友,多交流啊。。。
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发表于 2014-9-29 16:24:24 | 显示全部楼层
安装工人都靠推销辅料啥的赚钱,你自己买了他就不爽呗,不过这已经不算干活了,算捣乱
较真是一种品格,2是一种态度
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发表于 2014-9-29 17:40:12 | 显示全部楼层
不记得我家防盗门发泡胶还收钱啊。
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