提醒一下吧：关于陇星散热器

zhiyizhao

9月20号参加吧里的团购，定了陇星的散热器，当时刘经理接待的，把相关费用都列了出来，并告诉我是两次施工，第一次是前期拆除，第二次是安装。
今天工长告诉我可以联系散热器了，但是给陇星杨店长打电话一说，原来第一次施工是把原有散热器拆除后，管子上下两头堵上。
临近冬天了，北京也开始试水了，这样操作绝对是影响到了楼上楼下，如果想接一根临时管接通的话，需要每组加50元或者按25米收费。
这个费用当时怎么不说呢。。。 。。。
希望大家下次定的时候都要问清楚，省的又有增项，花团购清单外的钱。也请陇星想一下，你们这种堵上下水的做法是否标准。既然有好几种施工方案，为什么不都提出来?我是头一次装修，陇星是头一次拆散热器么？

王建

已经联系商家，尽快回复。

zhiyizhao

王建:已经联系商家，尽快回复。 (2014-09-28 16:03)

不想再就此事说任何话了，希望能够快点安装、结束，在此也只是给大家提个醒，标题也写的很清楚了，谢谢王建了

zhiyizhao

就像我对陇星的人说的，你既然有价格标准，那我就按你的价格标准走，按时我也会把事实写出来的，不瞎加一句，也不漏掉一句。

注：本次安装，预计该项预算增加10%左右（本人计划外）

陇星散热器客服

赵先生您好！
首先感谢您选购我们陇星散热器，陇星散热器在北京市场已经销售15年了，我们非常注重顾客口碑、注重服务。对于您提出的疑问，特此回复，希望对您，对网友带来帮助。

我们陇星散热器——标准安装费为160元/组，包括工人两次上门的人工费，以及6分管径（细管）的两个阀门、两个接头、两米以内的铝塑管。材料超出部分实用实收，具体材料及服务价格明细详见《陇星散热器高老庄团购价格表》。如连接到原来暖气上的管道为一寸管径（粗管）每组在标准安装费基础上加上50元。每个顾客家装暖气实际使用的管材、管件肯定会有区别，只要不超出标准，我们绝对不会多收一分钱；万一超出标准，多用管件或管子，我们工人会先与顾客沟通、确认，并按收费标准收费，公司对工人会有严格的考核。

赵先生您问的第一个问题“堵上下水的做法是否标准”。您放心，肯定是标准的！工人两次上门，第一次上门负责给您测量、拆除原有暖气、根据新暖气尺寸改好管道，并在进水、回水管上装上球阀（您说的堵上下水，就是装上球阀，这是装新型暖气的行业标准）；工人第二次上门负责给您装好每个房间的新暖气，时间是在刷完墙漆或贴好壁纸之后，具体上门时间需要您提前三天预约。

您问的第二个问题“有好几种施工方案，为什么不都提出来?”。因为散热器安装的施工方案，根据每个顾客家的具体情况，施工方案会有所不同。最常规的施工方案是上进下出、下进下出；还有一种是特殊的安装方式，即底进底出，这种方式管道是暗管，露出来的管子少，漂亮，但施工费用相对高。所以具体定那种施工方案，最好是工人第一次上门时现场沟通，确认后再施工。

温馨提示各位网友，2014年的供暖季即将来临，各个小区将从10月初开始试水，具体时间以小区物业通知为准。从试水到供暖期间，肯定会给各位网友的装修带来困扰，尤其是暖气的拆装。因为一旦开始试水，供暖管道系统中将充满水，要换暖气，第一次工人上门时需联系物业给放水，暖气及管道中的水放完后才能施工。另外改完管道后，为了不影响楼上楼下试水或者供暖，进水、回水阀门必需用管子串联起来（非供暖季不需要），这样会在标准的安装费160元/组的基础上增加串管费，串管只收取管子的钱，每米25元，实用实收。

装修是辛苦并快乐的事情，我们衷心希望赵先生及高老庄的每一位网友装修愉快，作为我们商家就是尽心尽力给您做好服务，让您省钱省心省力。谢谢！

zhangzhishi

还有这事吶？我家第一次上门改管已完，没人说这事啊！加上安装，难道要上门3次？

jeffie

我家也收了，材料费还好，主要是串管的人工费比较贵，一组就要80

zhangzhishi

jeffie:我家也收了，材料费还好，主要是串管的人工费比较贵，一组就要80 (2014-10-06 22:04) 

陇星客服不是说：串管只收取管子的钱，每米25元，实用实收吗？

大眼黑芝麻

jeffie:我家也收了，材料费还好，主要是串管的人工费比较贵，一组就要80 (2014-10-06 22:04) 

串管还要单收人工费？？还望庄吧及客服明确收费标准。

jeffie

zhangzhishi:陇星客服不是说：串管只收取管子的钱，每米25元，实用实收吗？
 (2014-10-06 23:30) 

当时也没细看，但陇星的那张明细单上有串管的人工费。
还是请相关工作人员解释一下大家的疑问。