坑爹的沁园净水器

janette0404

首先声明，我不是在高老庄团的东西，所以与高老庄无关，我只是找个地方吐槽一下，也提醒大家慎重购买。
去年新居装修，想买个净水器，了解了下，觉得净水器这东西科技含量不高，没必要买进口的，就想买个沁园。13年双11，在天猫购买新款QR-R5-01F，1800左右，14年5月才搬进新家。我买的这款是每个滤芯都有更换提示灯的，一直观察着，一个灯也没提示，一直以为是我们用的少，因为怕浪费水，家里煮稀饭都嘱咐他们用净水，纯水只有烧开水喝采用。
10月份，净水器两个出水口都出黑颗粒，家里人一开始没注意，用来煮稀饭，一锅水都煮蓝蓝的（不知道活性炭为什么会煮出这个颜色来），这时我已经发现还不停机，以为换了


滤芯会好。打了客服，来了维修，说2个滤芯坏了，滤芯需要换咱知道，咱也配合，花了200多块钱。问为什么滤芯等没提示，说提示是按时间，那这个提醒屁用没有。


换上之后，发现机器还是一直工作，怕水都流走了，赶紧关机不敢用了。打电话跟客服说，维修人员直接电话说让客服寄配件，说不用看，不停机就是换这两个配件。配件寄到


了，维修人员来换了一个配件。还是不停机。维修人员又上门，这次说还有两个滤芯不行，其中一个是RO膜。坑爹的，买的时候RO膜说寿命2-3年，另一个滤芯寿命应该也是一年


多，怎么这么快就坏了。跟淘宝卖家反映，卖家不管，说维修人员说了，就是滤芯坏了，滤芯换了我们不管。又让我花300多买了两个滤芯。结果今天来，维修人员说还是不行，


又说水泵坏了。


我真是服了，跟淘宝客服反映，能不能给我换台机器，客服说不行，就是保修一年，一年之后还给修，就是收费，我说到时候我还不如机器扔了，还不够修理费哪。

naomixing

我也装的沁园，我还没入住，先试了几次，制出来的纯水总是有白沫。找了售后，检查了下说是有个滤芯坏了，给免费换了一个。目前试了几次，正常了。

王建

已经有很多网友在淘宝上购买的电器，坏了没法修，什么东西都快递来快递去，商家也不给亲自上门维修处理，留下一堆遗憾。。

高老庄吧也有沁园净水机，假设楼主是在高老庄吧下的订单，出现这种情况，高老庄吧就可以要求商家上门去维修好，并且不会收取一分钱的费用，因为这属于产品的故障，属于厂家保修范围内的事情；

所以经常在淘宝买东西的网友，一定要注意，装修建材，家居，电器产品不同于其它生活产品，还是尽量在本地城市购买会比较方便，有任何后续问题都可以比较便利的解决。。

janette0404

维修他们每次都来，只是每次都修不好，配件都免费换，只是滤芯都要收费

janette0404

我是在沁园的天猫官方店买的

王建

janette0404:维修他们每次都来，只是每次都修不好，配件都免费换，只是滤芯都要收费 (2014-11-07 09:48) 

可能是整机需要更换，这种多次维修没没有修复好的情况，可以要求他们换整机。。。

好多米

我们同事 下半年装了 3个房子
第一个用的这么牌子的前置  JD买的
第二套就换了别的牌子 说这个牌子的一般
具体我没问他哪里不好

almitra

这么坑啊,瞬间拔草, 不考虑沁园了, 还是买个3M吧.

bloodog

我现在家里用的是美的的，新家也是美的。至少没故障。滤芯我自己淘宝买了自己换，省钱，呵呵。

花非花

嗯   要售后保障好才行