请问皇家森林地板，米兰春天暖气，何时能来我家检修？

小h小j · 发表于 2015-3-11 10:45:03

团购并安装了皇家森林地板和米兰春天暖气，出现一些问题，请商家帮助解决：
1、皇家森林地板：部分踢脚线翘开了，还有部分地方踩上去总有响声。我想着不是大问题，哪天顺路来解决就行了。
1月份打电话给康工长沟通过，答应1月底前上门维修，然后就没信儿了。后来发短信问也没有回复，到目前3月中旬了，还没有来修，也没有任何电话短信回复了，似乎有点太不着急了。。。请尽快解决！
2、米兰春天散热器：卫生间的暖气有异响，咨询过应该不是大问题。也是刘经理答应哪天顺路上门给看看。也有几个月了，到目前还没来，再不来就停暖了，看不出问题了。。。我家离米兰春天万家灯火的店非常近，请尽快上门给看看解决下吧，谢谢！

都不是大问题，但是如果沟通解决不及时的话太牵扯用户的精力了。
如果商家能积极解决，相信参加团购的同志们会感到更愉快，更有信心，树立商家的好口碑。

初次装修09 · 发表于 2015-3-11 10:48:48

我加貌似也有类似的问题，严重跟进

皇家森林客服 · 发表于 2015-3-11 23:24:43

您好：您明天给我打电话13661076005.工人刚刚回北京。我让他们去您家。放心工人刚刚回北京，不会不管您的。铺了皇家森林地板，我们就是永远的朋友。新年快乐！

王建 · 发表于 2015-3-12 10:09:29

初次装修09:我加貌似也有类似的问题，严重跟进 (2015-03-11 10:48) 

楼主说的是米兰春天暖气还是皇家森林地板。。

王建 · 发表于 2015-3-12 10:09:46

已联系商家，尽快回复。

米兰春天客服 · 发表于 2015-3-14 13:06:23

工人已经上门看过了

米兰春天客服 · 发表于 2015-3-14 13:20:34

感谢您使用米兰春天散热器，根据您所说的问题公司很重视，已经派工人上门，如果再有售后问题随时拨打电话：010-65469478或者刘经理电话13911650206，努力为您提供满意的服务，再次感谢，祝您生活愉快，阖家幸福！！！

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