我被伟星闪了一下腰！！！！

真的怕装修

315前期，了解伟星水电的团购价格，看到是8折优惠 这是他们3月4号更新的315活动报价，明确了是为了315所搞的优惠。我认为价格我可以接受，伟星又是大公司，可以信任，就在315当天去现场下的订单，现场销售告诉我今天还有优惠，是做一米水路送一米电路，对我而言这是意外之喜了，有更大的优惠当然更好， 这是他们3月16号更新的价格，也是明确做315的优惠活动，在这俩个价格页面上，没有说只能按一个优惠活动计算，315当日我下的订单写的是按315活动优惠，我家3月16号到3月18号工期，按我理解以及销售给我说的就是这俩个都是我可以享受的优惠了。后来测量完给我一份报价单，价格是按原价计算的，他们的解释是因为伟星为很多大装修公司提供材料，自己接的活价格比这些公司的都低，被人家投诉，所以他们不能在报价单上写折扣，答应我在最后结算时按折扣计算，我信以为真了，结果昨天晚上验收完付款时，告诉我没有折扣价，只算水路送电路，我打电话给那个销售，他说他有事，叫公司其他人和我说，说是网站更新慢了，是我理解错了，其实我当初选择伟星就看了8折优惠，觉得可以接受就定了，并没有想得到更多优惠，但是你们自己说的却在后期不承认这实在是太过分了，所谓的大公司上市公司专业服务就是这么干的？我知道我什么也不能挽回了，活都干完了，我也不能为难那几个工人不给人家钱，但是这个事伟星你们办的太不地道了。装修第一坑就这样踩进伟星他们家了。谨以此贴纪念、悼念以及警示自己和各位装友！不管啥样的花言巧语，都不如白纸黑字！！！

149503515

我和邻居准备用伟星呢，看来还要考虑考虑

聪明的末末

这太不厚道了

真的怕装修

实话实说，我针对的只是伟星的态度，就我家的改造而言没有发现什么问题，4个小伙子3天干完，现场也都清理的很干净，监理去看了也没有发现违规的地方，这件事往小了说，是伟星自己的宣传出现失误，没有明确告知消费者具体的优惠方式和内容，后期又不承认，只推诿自己的责任，往大了说就是故意诱导欺骗，315刚过你们就这么办事，好胆子

王建

已联系伟星水电，尽快回复。

韩大刀

单小可以不接。接了就要践行诺言。

真的怕装修

谢谢王建的及时回复和对商家的督促 ，伟星的人和我刚刚联系过了，态度很好，解释了这件事，我也接受了。我再详细说下最后的结算，我要求他们按俩种优惠方式计算最终价格，我选最低的那个。结果是按折扣算我家是8500多，按改水送电算我家8100多，最终按8100元结算 ，我是个很好满足的人，有个保证质量的工程有个诚恳点的态度，对于我足以。此事就此完结，达到我的满意和要求，祝伟星及所有商家都能提高为消费者服务的水平。

伟星水电地暖客服

真的怕装修:实话实说，我针对的只是伟星的态度，就我家的改造而言没有发现什么问题，4个小伙子3天干完，现场也都清理的很干净，监理去看了也没有发现违规的地方，这件事往小了说，是伟星自己的宣传出现失误，没有明确告知消费者具体的优惠方式和内容，后期又不承认，只推诿自己的责任，往大了 .. (2015-03-19 09:38) 

你好，对于给你造成的不好体验说声抱歉。我们的价格表都是提前上传的，给业主造成了误解，昨天我们也耐心的业主做了解释，也真心希望业主能够理解，这期活动我们的最新优惠在3/15当天老庄活动现场也有贴出来，因为价格表更新和现场活动时间差的问题，导致让业主误解了，给所有业主都道个歉，我们与业主都希望真心合作，不会通过这种方式来诱导业主的。我们以后也会注意我们自己的宣传。

伟星水电地暖客服

韩大刀:单小可以不接。接了就要践行诺言。 (2015-03-19 10:26) 

你好，给业主家做完后，我们也是按照两种价格都给业主计算过了，算完后对比了两者的价格，哪个更优惠业主就选择哪个，我们不光希望给业主合格满意的施工，也希望给业主满意的服务，对于给所有业主带来的不便和误解说声对不起，也谢谢网友们对我们的关注，我们进一步提高我们的服务和宣传的。

伟星水电地暖客服

真的怕装修:谢谢王建的及时回复和对商家的督促 ，伟星的人和我刚刚联系过了，态度很好，解释了这件事，我也接受了。我再详细说下最后的结算，我要求他们按俩种优惠方式计算最终价格，我选最低的那个。结果是按折扣算我家是8500多，按改水送电算我家8100多，最终按8100元结算 ，我是 .. (2015-03-19 10:35) 

很感谢你的宽容与理解，再次对给你造成的误解深表歉意，同时也谢谢你对我们关注与监督，我们以后会做得更好。