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楼主: 我在想

[装修讨论] 投诉贴-诺贝尔退砖困难

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 楼主| 发表于 2015-4-4 11:34:57 | 显示全部楼层
感谢万能的王建,感谢老庄这个平台赐予我们力量!!!
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发表于 2015-4-4 11:38:13 | 显示全部楼层

回 10楼(我在想) 的帖子

我在想:感谢万能的王建,感谢老庄这个平台赐予我们力量!!!  (2015-04-04 11:34) 
根据诺贝尔商家反馈,给楼主打电话没人接听,注意接听电话,好尽快安排呀。。
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 楼主| 发表于 2015-4-4 22:42:22 | 显示全部楼层
谢谢王建,已经和诺贝尔联系上了!感谢王建百忙之中帮忙联系!据他们说周三可以过来拉砖,希望可以拉走吧!
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 楼主| 发表于 2015-4-25 20:32:28 | 显示全部楼层
跟吧友和王建跟进下诺贝尔退转情况,4月4日电话联系说是4月8日可以将砖拉走,等了4天后,突然告诉说还是没法拉,但是说是看看研究下解决办法,等到4月9号说是100元让我们自雇车拉走,呵呵,诺贝尔在送转时候收费300元,退转时候却说100元的车费,这个差价是什么情况阿,不过最终同意他们出车费。以为事情就此可以解决,等到了退款时候发现少退了20片砖,问了销售,解释说是导购输错了每箱的片数,说是墙砖都是10片每箱,但是我们退的是地砖,是15片每箱,我接受这种说法,只是很奇怪,一个品牌的专门负责退转多年的导购,竟然连地砖的片数都不知道,还会和墙砖片数混淆阿?神奇的诺贝尔,我理解诺贝尔的工作人员的工作量之大,很辛苦,只是提醒各位吧友,退砖的时候一定要仔细数清楚每箱的片数,不要以为没有拆箱的整箱瓷砖就不需要数清楚,切记阿,容易被人钻空,装修道路上大家共勉!

尽管退砖款还没有退给我,但是希望给大家有所交代,希望可以帮助到大家!最后感谢万能的王建!谢谢庄吧!
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发表于 2015-4-25 22:59:36 | 显示全部楼层
关注中!!!
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