欧典地板预约测量怎么能这么难！

veronica0220 · 发表于 2015-4-27 09:40:02

家里基础装修接近尾声，油工都快干完了，为了保证地面平整能顺利铺装地板，所以想着一定要在工人撤场之前就约欧典测量了。我们是3月1号高老庄团购定的欧典地板，怕周末测量不好约，于是周一就打电话预约测量，约了周四，周四老公请了假，可是等到了四点多也没来，打电话一问，人家说今天测量不了，再给你安排时间。你倒是提前说啊，上班族请假真的很麻烦！然后周六又打电话问啥时候能来，人家说你之前约了吗？老公说周一就约了，欧典的回复是，哦最近你们家附近没有一起测量的，所以过不去，得等你们附近有一起测量的再去。欧典你们到底是有多缺人啊！昨天接着催，说尽快安排！
其实，如果不是因为没有时间再去选，我们可能就不选欧典了。选欧典是因为觉得是个比较大的品牌，质量和服务都能有保障，装修不就是为了省心嘛，还是高老庄团购商家，应该能靠谱。可是现在预约个测量就这么费劲，那我要是到了安装那步，不知道得拖到多久，也不知道服务和质量到底能不能保证！就看看这两天到底能不能派人来测量吧，如果还是不来，那我们就真的太太失望了！

tjuyaya · 发表于 2015-4-27 09:42:31

真的假的，我也预定的欧典，这下要考虑考虑了

veronica0220 · 发表于 2015-4-27 09:45:52

tjuyaya:真的假的，我也预定的欧典，这下要考虑考虑了 (2015-04-27 09:42) 

目前我们防盗门、断桥铝、橱柜、木门、热水器等等预约测量或者安装，都是会按照约定的时间过来，没有个具体几点，但是定了哪天再晚也是会来的，就欧典地板左一遍电话右一遍电话的催不来，确实是有点失望了

tjuyaya · 发表于 2015-4-27 09:49:34

欧典地板给个说法吧

zhangzhuran · 发表于 2015-4-28 15:17:52

同订了欧典,也是等待测量中,好忐忑阿

老山 · 发表于 2015-4-28 16:56:54

我也定了欧典地板，也催过测量了，师傅说只有他一个人要跑遍北京城，手里有三十多份单子，每天还有新增加的单子，他不知道什么时候能给我测量。

欧典地板客服 · 发表于 2015-4-28 17:42:22

客户您好首先给您带来的不便深表歉意，因为我们北京市场的订单都是统一由公司测量送货安装的，现在是装修旺季好多客户都在这个时间装地板，测量确实有点忙不过来，不过这两天我们已经增加师傅去测量了，我们会尽快安排师傅去您家测量的。测量安装部电话：010-58053802/58053780

欧典地板客服 · 发表于 2015-4-29 11:32:35

老山:我也定了欧典地板，也催过测量了，师傅说只有他一个人要跑遍北京城，手里有三十多份单子，每天还有新增加的单子，他不知道什么时候能给我测量。 (2015-04-28 16:56) 

您好，我们已经增加师傅测量了，你的订单电话说一下我帮您催一下测量师傅

欧典地板客服 · 发表于 2015-4-29 11:34:44

zhangzhuran:同订了欧典,也是等待测量中,好忐忑阿 (2015-04-28 15:17) 

我们已经增加师傅测量了，您可以放心。因为安装量增加最近确实有点忙不过来希望您谅解一下。

欧典地板客服 · 发表于 2015-4-29 11:36:26

tjuyaya:真的假的，我也预定的欧典，这下要考虑考虑了 (2015-04-27 09:42) 

我们已经增加测量师傅了，请您放心，因为最近安装量比较大有点忙不过来，请您谅解一下。

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