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首先感谢各位庄友的关注与支持，感谢庄吧张工、客服小候姑娘、版主王健及庄内积极协调此事的工作人员，对此事件的迅速有效的处理。再次万分感谢。 2015年6月3日10:30 张工和客服小候到现场，认真检查了屋内装修情况，并把有问题的地方进行了标注及拍照。现场的情况简直糟糕透顶。在现场我也告知了我的想法，第一我要更换工长，理由是我准许工长出错，发现问题及时处理，但工长嘴上答应实际情况并没有得到改善，一次两次三次我忍无可忍，这是态度问题。我不能继续用他完成后期装修。张工与庄里也同意给我更换新的工长。第二与张工协商后卫生间部分返工，吊顶后期原样恢复，厨房掉瓷和空鼓的瓷砖也将更换，窗框划痕也将更换，此次返工有问题的瓷砖全部换新的由张工亲自购买。卫生间地砖不换进行贴膜石膏板保护。返工造成损失更换由前任工长承担。客厅和卧室的墙面重新找平，石膏线全部拆掉，地面重新找平。新到的工长在张工标注的基础上在重新全面的检查一遍后，在进行施工。对之前的工长庄里也做了相应的处罚。 在庄里每个装修的业主与庄里、工长都有微信群，但是这个群的使用，在我这里并没有得到有问题第一时间反馈并处理的作用，每次我在微信群里把问题反映出来的时候工长都会第一时间打电话过来，跟我在电话里协调，很好回避了微信群，所以也导致我的装修到如此地步。版主王健也作出回应首先是庄里对微信群监管不是很到位，他们会完善微信群保证业主使用微信群的畅通，出现的问题在微信群庄里的工作人员都能看到并迅速回应。 这两天版主王健、张工及客服人员积极协调此事并安排新工长与我接洽。对庄吧遇到问题处理的速度与态度我很是满意。更暖心的是张工承诺他将亲自验收，版主王健帮我重新建立一个微信群，我的反馈他会第一时间看到并做出处理。 6月6日，我将与新的工长进行接洽，希望我的装修能顺利圆满竣工。期待中
以下上传现场图片：
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发表于 2015-6-5 12:10:35
楼主