地板都铺了快半年了，味道还是特别重

cheny_chang

去年在老庄团购会上买的誉丰白橡实木复合地板，安装时的不爽就不再说了，关键是直到今天，还是会放出很浓很刺鼻的味道来！
我家小孩刚出生没多久，现在是有家不能回，也不敢回啊！！

请教一下老庄，我该怎么办？@誉丰地板 @王建@老庄

zhuangxiu15

这个，我家的实木地板一点味道也没有啊。差别这么大？

暴雪

已经帮你联系誉丰了，稍后他们会和你联系的。

誉丰地板客服

已经跟业主沟通好了，这两天上面查看究竟哪里有味道。会给大家一个满意答复

阿紫

地板还是得买大品牌的啊。。。

mrcell

我装修第３回了，还是用瑞嘉，亲戚也都是瑞嘉

ilaou

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誉丰地板客服

今天已经去业主家了，情况如下：业主家装修完快半年了，至今未入住，一进门就味道一种混合气体味道，客厅里面都有，客厅铺的是瓷砖，三间卧室铺的是誉丰实木复合地板，进卧室后我们爬在地板上面没有闻出气味，为了进一步让业主相信气味不是地板发出来的，我们拆了一处地板，让业主拿出去闻闻，地板没有刺鼻的气味，只有木屑的味道，业主也对卧室甲醛进行了自检，均没有超标，我们今天也带了这款地板的正规检查报告过去给业主看了。都是符合国家最高标准。因此业主家的气味跟地板没有多大关系。我们也叮嘱业主没入住要多开窗户，多保洁，并送两盒去家装异味的活性炭，希望能够帮助这位业主早日解决气味问题。早日入住新居。

cheny_chang

厂家很重视，两个工作人员上门进行了地板拆除，并赠送活性炭等除味的东西。
感谢老庄 @暴风 的联络，以及厂家的快速回应，作为业主能有这样的服务，还是相当满意的。
信赖老庄，家中建材几乎全部来自高老庄的团购。
因家中有宝宝，特别重视环保这块。
芬琳的北极雪油漆、名族吊顶、柏迪禾香板的家具、誉丰地板、日上的环保木门。
但是那股很厚重的味道，至今不知道从哪里来，誉丰地板所说的混合气味，我也认同，也非常感谢他们提出的建议。
继续开窗放味，为了宝宝，再晚半年也没关系！

誉丰地板客服

cheny_chang:厂家很重视，两个工作人员上门进行了地板拆除，并赠送活性炭等除味的东西。
感谢老庄 @暴风 的联络，以及厂家的快速回应，作为业主能有这样的服务，还是相当满意的。
信赖老庄，家中建材几乎全部来自高老庄的团购。
因家中有宝宝，特别重视环保这块。
芬琳的北极雪油漆、名族吊顶 .. (2015-06-15 09:38)

谢谢您的高度评价，后续如有什么问题，直接与我们联系！