关于鑫雅橱柜

jammieann

在老庄吧团了鑫雅的橱柜，总体上还算满意，我们是第二次测量之后去店里砖的单，但问题也就出在这里，所以大家最好第一次测量后就去。
我们最终选择双饰面套餐，柜体是露水河的，但是门板是他们自己的，这个是交完钱我们才知道的（据销售说除了爱格板材，其他各种套餐的门板都是他们家自主板材），并不是不满意他家自主板材，但是信息了解的不完全，让我如吃了苍蝇般恶心，我们只能怪自己疏忽大意没问清楚。
还有，从团购会一直到转单之前，我们一直以为水盆就是瑞琪娜的，打着鸟巢特供名号的瑞琪娜。
但是到现场以后，被告知没有适合我家的瑞琪娜水盆，只能选开帝士。感觉背后又中了一剑。。。
我不能怪商家的唯利是图，不能怪信息不对称，只能怪自己考虑的不周全，希望后来人引以为鉴。

鑫雅橱柜客服

您好，我们套餐中的瑞琪娜盆单盆是680宽度的，如果更换小尺寸盆，我们会建议您选择开的士的，开的士也是一个非常不错的水盆品牌。鑫雅对于选择的配套质量会负责任的。

最近，对鑫雅套餐中的水盆出现了很多质疑，我们套餐中有两款水盆，都是瑞琪娜的单盆和双盆，两种型号任选，但是因为瑞琪娜更小尺寸的盆需要增加费用，因为他家小尺寸的盆多做了一些工艺处理，价格反倒增加，可选择性也少。

但是开的士家的水盆小盆可选择性较多，并且品质也有所保证，所以我们家配套也有开的士的水盆。并且有的并不是减小尺寸，也会更换开的士的水盆。

如果您哪个都不满意，鑫雅套餐中的水盆是可以不选择的，套餐价格减去500元。

这个怪我们销售没有现场给您说明白。您也可以联系我们的售后微信号：ali_jiujiu，看看您有什么不满意的，可以为您解答。

鑫雅橱柜客服

另外，关于自主板材的问题，鑫雅客服也想在这说两句。

鑫雅的柜体分为露水河和自主板材和爱格板材

柜门分为双饰面、UV、吸塑、爱格板材、烤漆

双饰面是鑫雅的自主板材实木颗粒板做的双饰面
UV、吸塑、烤漆用的是密度板材，店里有个小样柜的断面可以帮大家看清楚。
爱格柜门用的是进口爱格板，也是实木颗粒板

还有超级亚光、高分子等等款式的柜门都是用的密度板材

jammieann

鑫雅橱柜客服:您好，我们套餐中的瑞琪娜盆单盆是680宽度的，如果更换小尺寸盆，我们会建议您选择开的士的，开的士也是一个非常不错的水盆品牌。鑫雅对于选择的配套质量会负责任的。

最近，对鑫雅套餐中的水盆出现了很多质疑，我们套餐中有两款水盆，都是瑞琪娜的单盆和双盆，两种型号任选，但 .. (2015-07-06 17:10)

单盆的型号？

jammieann

鑫雅橱柜客服:另外，关于自主板材的问题，鑫雅客服也想在这说两句。

鑫雅的柜体分为露水河和自主板材和爱格板材

柜门分为双饰面、UV、吸塑、爱格板材、烤漆
....... (2015-07-06 17:20) 

你这个回答不清楚，按你的回答，我理解只有双饰面门板是你家自己的？

jammieann

鑫雅橱柜客服:您好，我们套餐中的瑞琪娜盆单盆是680宽度的，如果更换小尺寸盆，我们会建议您选择开的士的，开的士也是一个非常不错的水盆品牌。鑫雅对于选择的配套质量会负责任的。

最近，对鑫雅套餐中的水盆出现了很多质疑，我们套餐中有两款水盆，都是瑞琪娜的单盆和双盆，两种型号任选，但 .. (2015-07-06 17:10)

是忘了，还是有意没说明白，我只能呵呵呵呵。。。。。还有我对产品本身没有什么不满意，你买东西，临时给你换了，你什么感觉？你咋不给我往高了换呢？你肯定说可以，加钱！

hutoujing

理解楼主的心情，所以请鑫雅客服，能否将2楼的说明文字，写到团购现场，断面对于纸上谈兵的业主来讲，看和不看，区别约等于零蛋。

yangfan314

完了，我家的橱柜宽度也就能做600，那说的瑞麒那的水槽岂不是我也用不了？。。。680的水槽。。。有几家能做到700宽+的台面的。。挖坑呢？

约的明天上门测量 我问清楚了，不行我也退单吧

ilaou

就是销售伎俩而已，pass

鑫雅橱柜客服

我们会把开的士的水盆型号可选择的也写到套餐里，真的只是疏忽，并不是什么销售的伎俩。我们会完善自己的价格说明单，将所有其中有疑义，有疏漏的地方补全。
另外，双饰面门板板材的实木颗粒板全部是鑫雅的自主研发板材，我们也会在价格单里做说明。给各位引起的疑惑对不起啦，是我们工作还有没到位的地方，马上补充。