瑞嘉地板问题[已解决]

forrestjian · 发表于 2015-7-31 14:59:57

楼主不能忍，对待不厚道的商家，要维权到底。
话说，你家的门套蛮好看的，什么牌子？

78447016 · 发表于 2015-7-31 15:20:47

这种地板，送我都不要。楼主买的多少钱一平。

system32 · 发表于 2015-8-1 08:24:32

forrestjian:楼主不能忍，对待不厚道的商家，要维权到底。
话说，你家的门套蛮好看的，什么牌子？ (2015-07-31 14:59) 

龙鼎木门，这个我也感觉不错，尤其是安装的师傅，态度非常好

system32 · 发表于 2015-8-1 08:25:05

78447016:这种地板，送我都不要。楼主买的多少钱一平。 (2015-07-31 15:20) 

好像是247一平吧

system32 · 发表于 2015-8-1 08:27:45

果果8:实木复合地板本身就是有色差的  这属于正常现象  木头本身都有结巴的  像是有些地板把木头本身的颜色用腻子封住啥的倒是没有木头的感觉了  踢脚线和墙没有挨上是不是墙面不平呀  还有就是踢脚线有洞这个就是安装的问题了赶紧 .. (2015-07-31 14:22) 

从头到尾都有缝隙应该不是墙不平，如果一个踢脚线，有的地方按着墙，有的地方不挨着，可能墙不平，也有可能踢脚线的问题

tina.zhang · 发表于 2015-8-1 09:31:02

我上次团购的时候也定的瑞嘉，前两天去转单，那个说活的语气阴阳怪调，这就算咧，什么承诺都是口头上的，都不敢写在合同里，懒得跟他扯，果断退单，买东西又不是为了找气受。。。

frankie_24 · 发表于 2015-8-1 12:41:19

问题都圆满解决了吗？

瑞嘉地板客服 · 发表于 2015-8-1 14:13:47

您好，我是瑞嘉地板客服，首先对这次服务您没有满意在此深表歉意!

1.踢脚线有缝的问题，墙面没有完全水平的这个是很公正的说法，但是我们都知道踢脚线基本上是直的，所以安装后踢脚线和墙面会有缝隙这属于常见现象，一般这种情况由漆工做后期处理，用腻子粉修整一下也有用玻璃胶处理的，处理之后基本就看不出来了。

其次色差和斑点问题，三层实木复合地板的表板是采用天然木材，自然的结巴，天然的颜色才更有原木的味道。一棵树有阴阳两面这是存在色差的根本原因，这也是不可避免的，不过这也是实木类地板的特色所在，还希望您能理解。瑞嘉地板三层实木复合地板采用的是进口木材A级表板，色差也尽量控制在最小的范围，在行业中基本上已经是最好的了

瑞嘉地板客服 · 发表于 2015-8-1 14:17:28

昨天我们的售后人员上门给您处理好了，说您很满意，非常感谢您的理解。

system32 · 发表于 2015-8-1 23:05:00

frankie_24:问题都圆满解决了吗？(2015-08-01 12:41)嬀/color]

踢脚线有重新修了下，钉坏的地方拿胶涂了一下，其他的地方黑点啊，色差啊，说是正常的，就没再换了。

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