安装了港典的断桥铝的阳台门，但是锁门的时候，门把手要往上提一下，这个问题怎么解决

forrestjian

阳台安装了港典安门窗，
安装完门的时候，师傅说一年前都和客户说，必须向上反向提一下门把手，才能锁上门，
但是今年，琢磨之后，改进了安装技术，就不用这样了。门可以直接关上就直接锁了。
我试了一下果然，不用动门把手，方便的就锁上了。
但是最近发现，门直接锁又锁不上了。不知道是不是哪里松动了。
后来约来了维护的师傅，这个师傅说，门就是要反向提一下把手才能锁。
不知道我把问题描述清楚了没有
哪位大神给想个办法，解答一下啊。

港典门窗客服

亲您好！感谢您订购港典门窗产品
看到您提出的问题，迅速联系了维盾供货商，诺托五金供货商。门锁分单点锁与多点锁，断桥铝门通常都是多点锁，密封效果会好些，但是在关门时要提一下把手才能使锁点错开下，关上再锁就可以了。
上门安装的师傅休息，回来后会仔细问清再来回复您。