槿木坊，设计师的拖延问题（已解决）

yuyt

实在是受不了了。我上周一打电话要求测量的，槿木坊设计师上周三来复尺的。复尺结果和原来的尺寸没有什么差别。设计变化很小，只有两个对开门上柜变成两个单独的柜子和一个对开门上柜。就这样一个图纸的改动和报价，我到今天也没有收到完整的版本。现在已经是周一的晚上了。

过程是这样的，周三复尺完成，槿木坊设计师说晚上就给我把图纸和报价发过来。周四一早我打开邮箱，什么也没有。楼主想不要催那么急再等一等，这期间我搞定了柏迪衣柜，好太太吊顶，港典门窗的浴室铝合金门。。。周五白天，我再次致电设计师要求图纸和报价，设计师跟我说晚上发给我。然而，周六一早邮箱依旧空空如野。周六楼主忙着去外地，也没时间再催。周日白天，长途漫游给槿木坊销售，要求催设计师，主要是对设计师绝望了。在销售的催促下，设计师周日中午把设计图和报价发过来了。楼主周日晚上看了一下，发现尺寸有误，周一白天长途漫游给槿木坊设计师，核对尺寸以后，发现确实如楼主发现的有错误。这时，设计师说门把手还没有选，然后，说晚上把柜门把手的图片和更改后的报价，还有付款的账号发给楼主。就现在，周一的晚上，什么也没收到！！！槿木坊，你家设计师还有信誉可言吗？拿客户当猴子耍嘛？凭什么他说的晚上发邮件，从来也没有实现过？

已经解决了，看三楼

王建

马上联系槿木坊橱柜，尽快回复楼主。

槿木坊橱柜客服

亲：实在抱歉，由于我们设计师的原因让您这么晚了还没休息，换做是我也一样的生气 ，刚把您的情况反映给设计部以后，我们设计总监已经亲自监督此事了，今天一定得让设计师跟您把所选择的东西核实好了。橱柜相对来说稍微复杂一些，由于没跟设计师在展厅现场沟通，核对过程中相对来说稍微繁琐一些。所以还希望您和设计师都耐心点。设计师那边已经有我们总监亲自监督了，所以您尽可放心。再次替我们设计说声对不起。有关设计师的任何问题：随时欢迎大家拨打我们杨设计总监电话：13601380396

yuyt

唉！已经解决了，装修这事情，想心平气和的就这么难。姐不发飙，这事情就这么难办。槿木坊从上到下还是很重视的，从销售到设计，然后，从销售总监到设计总监，一个个的打电话过来。可怜楼主的漫游费啊！设计总监说重新给楼主上门测量，我跟他说：“快打住吧，您那！尺寸和设计没有问题，您有空来，我还没空陪呢。” 销售总监给了一定的补偿，算是把漫游费都补上了。标题我就改掉了，免得看起来这么惊悚。