无良木门厂家！-- 本次装修最大的遭遇

vickynt · 发表于 2015-8-27 23:35:09

今天装木门，十二万分生气。。。遭遇无良无理无法沟通木门厂家，真是有理都没地儿说！

在等了40天之后，终于上门装了。进门一看都傻眼了，木门跟订单上原先约定的根本不是一款。亏得我手机里有在店面拍的照片，一比吓死人！乳白色做成纯白色不说，原本的线条无论在厚度和数量上均“精简”了不少，门面上的三个方形线条框比例也完全不同。一款优雅的简欧版门活生生变成了山寨现代款，风格荡然无存。。与安装厂家提出疑问，得到的回答更惊人：“我们厂里做三个框的门的单子一直都做成这样！别人都能接受你怎么就不能？！这个门色、线条和比例你要能接受误差的！不都是白色么，不都是三个框么！” 我无语，这能叫误差么？！我拿出订单门型号和门店样品照片，铁证如山。厂家提出重做，让我再等三十天！

安装厂家居然问我定的门在门店的具体位置，好去看了重做。我怀疑签订单的店面销售和来安装的厂家根本不是一家(虽然他们都不承认），转包的时候很不负责任，也没有沟通好，所以出问题了。加上之前的沟通不畅，至此，我对该厂家已经失了信任，高度怀疑他们的能力和专业态度，遂提出退还80%预付款，不求赔偿，一切终止。但厂家他们坚决不同意。
我现在很担心他们下次做的仍旧山寨。我真的耗不起再一个30天，浪费多少时间和精力，但我现在很被动，我制约不了对方，这一切亏就亏在我已经付了80%的预付款上。这个预付行规是谁定的？！怎么保护消费者的利益？！

我该怎么办？！

咚咚 · 发表于 2015-8-27 23:46:23

留下门，让他们做了新的来换

zxy8033 · 发表于 2015-8-27 23:53:28

现在建材行业不景气，很多无良商家搞转包
断桥铝也是如此

飞果 · 发表于 2015-8-28 08:22:47

亲是在哪订购的这几樘门啊！亲最好还是跟厂家协商重做，定制商品要退款的确没地方说理去。所以你得知道他们的工厂在哪...如果您投诉他们，在哪个平台上能起到监督或促进的作用！

如果是吧里的商家，出现这种情况我们老庄还能直接跟他们的最高领导对话。可无奈北京市场太大！

yanghuilingw · 发表于 2015-8-28 09:00:41

z支持下多多曝光

mxlmx · 发表于 2015-8-28 09:15:29

请楼主曝光木门品牌

不知道取啥名 · 发表于 2015-8-28 13:47:18

这种无耻不良木门厂家，支持LZ曝光木门品牌

vickynt · 发表于 2015-8-28 18:19:46

咚咚:留下门，让他们做了新的来换 (2015-08-27 23:46) 

这些丑到不忍多看一眼的木门，正在我家散着不该散的味儿，唉

vickynt · 发表于 2015-8-28 18:20:35

zxy8033:现在建材行业不景气，很多无良商家搞转包
断桥铝也是如此 (2015-08-27 23:53) 

太可怕了。但居然让我碰上了。

vickynt · 发表于 2015-8-28 18:36:54

飞果:亲是在哪订购的这几樘门啊！亲最好还是跟厂家协商重做，定制商品要退款的确没地方说理去。所以你得知道他们的工厂在哪...如果您投诉他们，在哪个平台上能起到监督或促进的作用！

如果是吧里的商家，出现这种情况我们老庄还能直接跟他们的最高领导对话。可无奈北京市场太大！ (2015-08-28 08:22) 

谢谢！别提了，当初听家人的退了吧里团购的龙鼎，现在肠子都悔青了。这是十里河闽龙基地里找的一家，门店气派，样品漂亮，销售沟通也很顺畅，叫测量时飞奔上门。哪曾想，等交完预付款，销售电话隔三差五接不通，厂里电话永远是白打，装门日期一拖再拖。这些我都忍了。得，到最后来这么一出！真是无法再忍了。
可是我只知道他们厂家在通州，并且厂里能联系上的永远只有这一个“总丢手机且总不在服务区的”销售。他们不走网络，似乎不惧口碑，无法监督和制约。唉
现在除了想到去店面重新签一份附图的细节合同（他们格式合同其实也就是订单），我真不知道我还能做什么？真是进退两难啊！
大家一定要吸取我的教训啊，选木门厂家一定要慎重！选吧里的有保障！

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