请问益圆木门门锁和合页究竟是什么牌子？选别的门锁为何不能补差价而是要付全款？

xiaoxuelol

       8月9日在高老庄上团购的益圆木门，当时导购专门拿出锁和合页，说她们家的是龙业牌的，终身质保的，看起来质感很不错，而且门的价格都是含锁和合页的。当时感觉不错就付了订金。
       上周六去北四环红星美凯龙的益圆木门转单，导购说门锁和合页是另一个牌子的，比龙业的好，当时没记住，后来，我选了款比较复古的木门，想选一款复古的门锁，当时问了下送的门锁和合页一套是200元，我看上的复古锁和合页一套是380元，我理所当然的认为再付个差价180元就可以了，但导购告知如果不要他们送的门锁，而是选她们店里这种复古锁的话，是不能折价的，要付380元全款，当时因为临近店里快下班了，我也没深究，现在越想越不对，既然选择在高老庄这个平台团购，还是想验证一下吧里的优势，这种问题是否可以有个合理的解决方式？
       总结下我的问题：1.请问益圆木门门锁和合页究竟是什么牌子？2.选别的门锁为何不能补差价而是要付全款？

暴雪

负责人正在帮你联系商家呢，

xiaoxuelol

暴雪:负责人正在帮你联系商家呢， (2015-08-28 10:13) 

谢谢暴雪反应很快，坐等商家解释，很不喜欢商家临时换品牌，然后送的锁和门不搭，想选搭配的锁时又要高价，哎

暴雪

xiaoxuelol:谢谢暴雪反应很快，坐等商家解释，很不喜欢商家临时换品牌，然后送的锁和门不搭，想选搭配的锁时又要高价，哎 (2015-08-28 10:23) 

负责人在外边呢，回去后会及时帮你处理的。

islyway

这个应该是可以协商补差价的吧。
如果不能补，就是想多赚你钱。
还有这样的事私下解决，客服会更愿意给你优惠。
我已经试过好几回了。他们都不爱被曝光的

xiaoxuelol

islyway:这个应该是可以协商补差价的吧。
如果不能补，就是想多赚你钱。
还有这样的事私下解决，客服会更愿意给你优惠。
我已经试过好几回了。他们都不爱被曝光的  (2015-08-28 10:43) 

嗯，我也没有想曝光哪个导购的意思，只是当时已经协商了，但是商家没有让步，也没给出合理的解释，我看商场要关门了，就没再多说。
现在只是交了订金转了单，如果商家没有对上面两个问题有合理的解释，那就退单好了，如果一开始就不合理，以后烦心的事情可能更多。

islyway

xiaoxuelol:嗯，我也没有想曝光哪个导购的意思，只是当时已经协商了，但是商家没有让步，也没给出合理的解释，我看商场要关门了，就没再多说。
现在只是交了订金转了单，如果商家没有对上面两个问题有合理的解释，那就退单好了，如果一开始就不合理，以后烦心的事情可能更多。 (2015-08-28 11:17) 

转单了再退单可以全退吗？
一般来说，转单了再谈肯定不好谈了。

xiaoxuelol

islyway:转单了再退单可以全退吗？
一般来说，转单了再谈肯定不好谈了。
 (2015-08-28 11:20) 

转单只是换了张纸而已，还是付的200元定金，门也没有上门测量和生产，为什么不能全退呢，先看下商家对我提出的疑问有什么意见吧，我还没有收到商家的回复

xiaoxuelol

暴雪:负责人在外边呢，回去后会及时帮你处理的。 (2015-08-28 10:30) 

暴雪，突然想起我当时团购益圆时，留的是我老公姓名和电话，你说商家会和我联系，他们都没人上来说一句，或者问下我的联系方式和订单号啊

belinda501

我也是同样的问题~  同求~当时我问换门锁 也是加全款