特普丽壁纸，退单没商量！！！

李大发

我跟家里老人现在就在特普丽金源店。只想说特普丽的服务未免太差了！必须退单，我坚决不用他们家的壁纸了。
参加的8月29日团购活动，特普丽壁纸的价格还是比较优惠的，而且现场的宣传导购态度很不错，就下了个定金。
结果今天来金源店选壁纸，刚开始导购也很热情，给我们拿的高端壁纸，后来一听说我们是高老庄团购，脸色立马不好看，说什么团购优惠力度大，必须9月31日前交全款才能享受团购价。我说我房子10月才交钥匙，我不可能9月底前交全款，于是又说交个差不多全款的预付款也行。我说你们都没量房子，知道我该买多少，该交多少钱，你就叫我交全款。导购就开始不高兴，各种打电话核实。结果核实结果是，我这种初次下单的，不用交全款。于是导购打完电话就自己玩自己的，再也没搭理我们。
正好今天看到8里有人说特普丽铺贴有问题，所以我觉得退单。这种服务态度的品牌，质量再好，价格再低，我也不用！操不起那个心！！！
而且还说退单不能在店面退，必须回高老庄退！好吧，无论是去月球退还是去火星退，反正我坚决不用特普丽了！！！

李大发

怎么手机上传图片？我给你们看看导购站在多远的地方自己玩！

君无戏语

支持曝光，只爱看投诉

ln6480

确实有这个问题，有些商家听说是团购的，店员就不那么热情了。不知道是不是和他们的销售机制有关系。

wangcz

特普丽有太多的反映有问题，肯定不会选择了。
如此对待客户，必将被客户抛弃。
支持曝光投诉！！

飞果

亲：不好意思。导购的态度肯定有问题。
        刚才给特普丽的负责人刘总打电话，一直没打通...但是已经给他留言。把您事情发生的经过都告诉了他。我会尽快联系上他，让他给您答复的。抱歉！

特普丽壁纸客服

非常感谢各位网友的关注，此事我们已经跟业主协商好了。问题已经解决感谢各位网友的关注。

jztgmanutdlw

微醺……

fengye123

我之前在居然之家玉泉营店买的，他们家态度挺好的。特别是杜店长，人很好。上周特普丽壁纸特贴完了，效果不错。可能每个店的销售服务不同，直接影响我们购买者的心里感受。

李大发

昨天特普丽的客服给我打电话了，客服态度非常好，就是团购现场给我介绍的那个小女孩，我本来当初下单就是觉得她特别耐心细致好沟通，结果被他们实体店导购给摆了乌龙。
说实话，装修的主材我几乎都从吧里团购定的，从5月就开始跑团购，我觉得团购商家的态度都还是不错的，都很清楚团购的意义。吧里团购的价格不算最低的，但我觉得第一是为了省心，第二才是为了省钱。所以我非常希望商家服务好，好沟通，我觉得这点在后期装修中会非常重要。
昨天比较生气，一是因为导购态度确实不好，二是因为我带着老人大老远去的，如果我自己去也许没那么生气。总之因为我碰到的不是施工质量问题，所以这个也不算什么大问题，至此就算圆满解决了。谢谢飞果的帮忙，谢谢大家。