鑫鑫法兰克衣柜安装完成

北大川子 · 发表于 2015-9-26 19:31:31

虽然安装过程有些坎坷，但是由于法兰克贾经理一直热情的跟踪此事，才有最后完美的收官，感谢贾经理和老庄吧的工作人员，稍后上最终的效果图

暴雪 · 发表于 2015-9-26 20:05:48

您的问题已经反映给商家，估计明天商家会跟您联系的，我们这边的客服也会帮您盯着的。

mulanlzy · 发表于 2015-9-26 22:10:28

好担心，我也定了鑫鑫法兰克，10日安装。我也感觉他们的管理有点问题，希望今后能改进。一开始预约测量的时候，客服居然把地址弄错了，把我淘宝补单的地址告诉了设计。当天我专程请假到了新房，才发现设计师傅在我现在住的家等着。第二次预约测量，设计迟到，我等了1个半小时！！而且他也没打电话告知，一直都是我打电话催他，问他什么时候到。本来都不想等，打算换一家的，但后来心一软，想想大下雨天的，设计师傅大老远跑过来也不容易，还是让他们做了。希望安装的时候不要出问题呀。

yuyt · 发表于 2015-9-26 23:16:04

我之前也下过法兰克的订单，但是后来参加团购会去他们摊位问点问题，客服爱答不理的。好像是问装个灯带的问题，就说是不能装，也不给个理由，然后就不理我了。我扭头就把他家订单退了，投奔柏迪的怀抱了。现在看来还是庆幸的。楼主让他家拉走重做，赔偿延迟入住的损失。

北大川子 · 发表于 2015-9-26 23:32:47

北大川子 · 发表于 2015-9-28 19:54:50

说好今天给我们发的确认图纸呢？

北大川子 · 发表于 2015-9-30 09:38:04

第三天的等待答复法兰克贾经理亲自承诺的答复就这样办事么！

tikki · 发表于 2015-9-30 09:44:08

顶起来法兰克这样的话还怎么让人放心选择？

北大川子 · 发表于 2015-9-30 10:17:58

mulanlzy:好担心，我也定了鑫鑫法兰克，10日安装。我也感觉他们的管理有点问题，希望今后能改进。一开始预约测量的时候，客服居然把地址弄错了，把我淘宝补单的地址告诉了设计。当天我专程请假到了新房，才发现设计师傅在我现在住的家等着。第二次预约测量，设计迟到，我等了1个半小时！！ .. (2015-09-26 22:10) 

真是不催不行，祝你好运吧

北大川子 · 发表于 2015-9-30 10:20:13

tikki:顶起来法兰克这样的话还怎么让人放心选择？ (2015-09-30 09:44) 

无奈真是谁的话也不能全信了还是得自己时刻督促着

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