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[建材点评] 装修还没完,盼盼防盗门就生锈了~(商家态度好,已解决)

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发表于 2015-12-1 14:15:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老庄吧团的门,最后走的8.29的价格,1930元。
防盗门是装修进度里面比较早安装的,10月份就装好了,当时安装打胶收费120,安装当天门框就各种掉漆。这些我在装修日记(173号)里面都有记载。
当天就跟商家联系了,商家说运输途中就这样,只能以后哪天师傅路过给补点喷漆。然后直到现在也没见师傅的踪影。。。。。
这些就都算了,我也懒得计较。
但是我家装修还没完,现在已经发现防盗门生锈了,谁能给我解释一下这个是什么原理么?
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补充:看了诸位网友和暴雪版主的回帖,以及商家认为我家可能用了什么腐蚀性材料以后,跟工长确认了下。
1.墙面只是刮腻子,与防盗门接触的白色物质为腻子粉,目前尚未使用任何玻璃胶封边。按理说,谁家装修都会刮腻子,腻子接触造成防盗门生锈似乎说不通。而且拆门时师傅比较暴力,墙壁和门之间缝隙很大,只是打膨胀胶并不能修饰完好墙壁表面,所以刮腻子肯定会刮平门边。
2.没接触到腻子的门缝也生锈了,但因为门是铁锈红的,所以看着不明显,如果不是染了腻子,估计我也发现不了。
3.别的网友说没有装门打胶费和拆门费,但我家确实有打胶费,而且将旧门拿走才抵了拆门费。不知道为何有这种差别。
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周二商家电话给我,说会派师傅上门来看看,周四下午我又打电话给盼盼门办公室问了一下。刚刚接到师傅电话了,说试着给我想想办法补点漆(但肯定没有未生锈时补漆效果好,应该早点补),商家也回复会了解一下打胶费的事情。
到目前为止,商家的态度还是不错的,也没太推脱,虽然进度慢了点,但只要能圆满解决,我就很满意了。
会持续更新解决进度。
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晚上师傅来了,不是之前安门那两个年轻人,给把掉漆的地方补了点漆,但是生锈的地方说没办法,只能买点好的玻璃胶之类的自己抹抹。看来门也就只能这样了。
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12月7日,商家上周五核实后答应退我打胶费,今天早上已经到账。中性密封胶的钱,答应等我买了后给我报销~


总体来说,问题这样算是比较好的结果。
当初定盼盼门是因为以前家里就是盼盼门,觉得质量还是挺不错的。这次的掉漆,大部分在门框上,商家也解释了,因为当时订单太多,从别处调了两个师傅来给我家安装,师傅不熟悉业务,所以搬运、安装途中造成门框磕碰掉漆较多。这个解释挺合情理的,因为那两个师傅完全不了解打胶费拆门费的事,后来来给我家补漆的师傅,应该是盼盼门自己的师傅,还是挺有经验的,态度也好,还给调整了下锁具。


装修本来就是个复杂的过程,其中难免发生各种问题,盼盼门的商家,解决事情的态度还是值得表扬的,整个过程中没有推诿,多收的费用也原样退还了,给人的感觉的确是个有担当、讲信用的正规大品牌。
我觉得解决问题过程中商家的态度尤其重要,谁家装修下来整体花费都不低,有些小损失,其实也不是非要商家怎么赔偿,谁都不容易,商家积极正向解决问题的态度非常关键。


防盗门的问题就这样喽,谢谢老庄吧这个平台和暴雪版主的关注。





门01.jpg 门02.jpg 门03.jpg 门04.jpg 门05.jpg
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 楼主| 发表于 2015-12-1 14:18:22 | 显示全部楼层
哪位知道原因麻烦帮分析一下。也麻烦版主帮忙联系商家处理。
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发表于 2015-12-1 14:21:29 | 显示全部楼层
怎么感觉不像正品?工艺不够精啊
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 楼主| 发表于 2015-12-1 14:27:04 | 显示全部楼层

回 2楼(bj8997) 的帖子

bj8997:怎么感觉不像正品?工艺不够精啊 (2015-12-01 14:21) 
老庄吧团购的那家盼盼门,展会李也一直只有那一家的销售去啊。怎么验证是不是正品呢?
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 楼主| 发表于 2015-12-1 14:28:40 | 显示全部楼层
因为我家铁门里面没包垭口,所以看得很分明,是不是包了垭口的一般发现不了?
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发表于 2015-12-1 14:32:34 | 显示全部楼层

回 1楼(李大发) 的帖子

李大发:哪位知道原因麻烦帮分析一下。也麻烦版主帮忙联系商家处理。 (2015-12-01 14:18) 
空气潮湿,掉漆的地方就容易被氧化。

已经帮你联系商家了,稍后商家会和你联系的,
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发表于 2015-12-1 14:33:38 | 显示全部楼层
晕,我也团了他家的,也是各种怀疑,这不销售费了好大劲儿,我刚好点儿,又看到这帖子了,得赶紧看看我家门去了
装修是让生活变美好的事儿,耐心点儿哦
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 楼主| 发表于 2015-12-1 14:54:21 | 显示全部楼层

回 5楼(暴雪) 的帖子

多谢版主。掉漆的地方还真没生锈,生锈的地方都是门边、接缝处,只有材质不好,恐怕才会这样生锈。
给大家看下掉漆的地方依然是掉漆,但没生锈。。

门掉漆01.jpg 门掉漆02.jpg 门掉漆03.jpg
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发表于 2015-12-1 14:58:35 | 显示全部楼层
尊敬的网友您好,盼盼防盗门在线为您服务,盼盼办公室电话:010-83680373、直属店:010-63290770、监督电话13910784806、欢迎您有任何问题首先联系我们,盼盼本着对老庄吧及网友负责的态度,愿为您排除任何疑虑、官方授权,正品保障,假一罚十! —— 盼盼北京办事处
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 楼主| 发表于 2015-12-1 15:02:01 | 显示全部楼层

回 8楼(盼盼防盗门客服) 的帖子

盼盼防盗门客服:尊敬的网友您好,盼盼防盗门在线为您服务,盼盼办公室电话:010-83680373、直属店:010-63290770、监督电话13910784806、欢迎您有任何问题首先联系我们,盼盼本着对老庄吧及网友负责的态度,愿为您排除任何疑虑、官方授权,正品保障,假一罚十! —— 盼盼北京办事处 (2015-12-01 14:58)
请问这种情况怎么处理?
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