橱柜表扬-锐意空间

polaris927 · 发表于 2015-12-17 17:50:12

因为你们的专业，因为你们的诚意服务，因为你们的及时反馈，特别在此发帖子以示表扬！
   各位装修的业主可以关注锐意空间的橱柜，很诚意周到的售后服务，期间发生了几个协调的小问题，都经过反馈后及时解决了，所以很欣慰有这样的售后服务！
先不说产品的好坏，有这样的服务就是很值得称赞的！
   对于产品我自己也很喜欢，效果也很好，后面上图，板材也是我喜欢的森工露水河的，当然这是我能接受的，毕竟再好的价格就更贵了，开始想做高柜的但是算下来，
自己感觉太贵了，但是看你们的服务是值得的，而且也能统一，当然可能大家能在其他的地方找到更便宜的，同质量的，但是未必有这样的服务，所以我感觉这个还是值得的。
或许高柜放在一起，整个的看起来效果就更好了。
   这里想给你们一些意见或者建议，与橱柜相关的细节希望你们能做得更好！
   灶台位置的地柜，燃气阀门的接口预留，水槽下方水管出口高度等，当然这些要说该是工长的事，或者业务的事，但是希望你们能够提醒业主，毕竟你们为先，插座位置都是你们规划的，所以希望你们根据柜体设计直接留好，并标记好，让业主在改造燃气的时候就预留好，并希望给出意见和建议，因为多数的装修业主是不懂的，也是不可预知的，但是你们做这个的，时间久了就有这方面的经验了，你们也更专业一些，这样或许你们会多一点细节的工作，但是同时你们也会多赢得用户的一份信任和对你们的产品及服务的认知度，那样给你们带来的市场效益估计也是更高的。
   现场作业的问题，希望你们在测量的过程中，把需要对板材进行裁切的工作提前做好，减少现场施工，其实这样给用户以更好的环境，减少工作时间，同时也给用户最好的体验。这样你不要采用锡纸封边，而是你们统一封边技术，这样我知道可能会给你们增加成本，同时也带来一个风险，就是测量与制作过程的误差问题，从而可能引发坏板率，但是这个服务也是会增加你们的服务水准和用户体验。
   关于一些验收的检验点，希望你们会给出提示，这样也可以减少你们的返工率，我安装过程中没有细致检查，没注意柜体是否都很整齐，是否有歪斜的问题，因为一般大面上，不细心观察都不会发现，我看你们的安装是否很正规的，干活也很利索，所以没有怀疑有什么大问题，所以一看大概没啥问题就签字了，尽管后期服务可以解决，但是不如一次性的完善检查，并提醒需要关注点告诉业务跟你们一起检查，防止出现问题都没发现，最好业主注意到了，你们再派人过来，既耽误你们的时间也耽误业主时间，而且也耗费你们的成本，所以希望你们能在这个点上有所改善，这个不会增加你们的成本，反而会有利于你们节省成本。
   协调问题，由于包管的问题导致损坏面板，而且也间接导致了重复施工等问题，所以双方协调问题希望你们能更细致，箱体安装完了需要石材注意的地方，最好明确告知，而不是期望别人注意，减少人为的误判导致的问题，这是管理的问题，也你们会有借鉴之处，好了希望你们会越来越好。
   最后希望包管的面板尽快弄好！