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[建材点评] 来吐槽下港典门窗【已完美解决】

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发表于 2016-1-7 21:40:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
update1.09
中午就有几个安装工人过来,把门磕坏的地方修复了
脚线的板也补充上了

解决的态度很好,很迅速,感谢门窗维修工人的辛勤努力。



update1.08
感谢吧里的协调和港典门窗的协调,今天早上一大早就有工人打电话过来解释:
1)门磕坏的地方会过来修复。
2)脚下这块是的原因是因为测量和安装不是一批人,出现了这个问题,后续会考虑用类似的板给补上。

后续约的1.9号中午来家里实地看这个问题。
再次感谢吧里的和客服的回复,能够让问题有及时的反馈。

=================================分割线================================
12月底在高老庄看到了港点门窗的团购活动,再加上之前也看论坛上都有不少推荐,所以就在北四环红星美凯龙那边预订了一个推拉门。
从预订开始就各种槽点
1.在店里交定金时,红星美凯龙的店员一看是团购就一副爱理不理的样子,直接甩了个单子。。。。这个都能忍
2.开始安装后
1)门直接给磕了一片,因为是白色的门,所以看上去特别明显。
image_1452173705.612186.jpg
2)之前测量的时候说好的客厅和厨房之间加个条,到最后也没给安,留了这么一道缝,让自己解决。
image_1452173672.155084.jpg
3)门安装后完全不稳,一直偏向要进门的那一边,工人调了一会就不给调了,大概是欺负我已经交了全款吧。。。


总体下来是:
质感和质量都比较让人失望,销售后基本没有什么服务,如果有装修看厨房推拉门的不太建议为了这么点钱,最后闹的自己不开心。
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发表于 2016-1-7 22:23:53 | 显示全部楼层
貌似这是我第二次回复“又见港典”
这两天门窗都出问题啊
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发表于 2016-1-7 22:27:51 | 显示全部楼层
一定要坚持住,不要交全款。虽然我也没坚持住,心里一直后悔
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发表于 2016-1-7 22:29:46 | 显示全部楼层
您好已经联系商家,要等明天商家上班才能安排人员给您解决售后问题~!
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 楼主| 发表于 2016-1-7 22:37:54 | 显示全部楼层

回 2楼(delia0908) 的帖子

delia0908:一定要坚持住,不要交全款。虽然我也没坚持住,心里一直后悔 (2016-01-07 22:27) 
测量的时候,说这是团购价,必须要全款,之前看论坛里的评价都还不错,所以就交了
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 楼主| 发表于 2016-1-7 22:38:52 | 显示全部楼层

回 1楼(bibbyfox) 的帖子

bibbyfox:貌似这是我第二次回复“又见港典”
这两天门窗都出问题啊 (2016-01-07 22:23) 
不排除快过年了赶工吧。
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发表于 2016-1-7 22:51:22 | 显示全部楼层
亲您好!
抱歉给您添麻烦了
明天上班了解情况后回复您
交全款与不交全款港典门窗同样用心服务,后期门在使用的过程中有问题港典门窗也会积极处理,不会推诿。
亲出现可以联系港典客服87364955
谢谢,祝您装修愉快
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 楼主| 发表于 2016-1-7 23:07:42 | 显示全部楼层

回 6楼(港典门窗客服) 的帖子

港典门窗客服:亲您好!
抱歉给您添麻烦了
明天上班了解情况后回复您
交全款与不交全款港典门窗同样用心服务,后期门在使用的过程中有问题港典门窗也会积极处理,不会推委。

....... (2016-01-07 22:51) 
谢谢反馈,因为白天施工时我也不在家,回家后看到这个样子难免有些言辞激动了,还是希望能够解决下问题的。
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发表于 2016-1-7 23:12:38 | 显示全部楼层

回 7楼(patbiti) 的帖子

patbiti:谢谢反馈,因为白天施工时我也不在家,回家后看到这个样子难免有些言辞激动了,还是希望能够解决下问题的。 (2016-01-07 23:07) 
嗯嗯,理解的,是我们工作做的不够周到
会处理到您满意
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发表于 2016-1-8 12:05:08 | 显示全部楼层
我也订的港典的团购啊,如果这样的话,是不是到时候可以不交全款?要么质量服务保证不了怎么办
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