关于皇家 森林地板的安装

qiaohan

一直关注老庄吧，选择了皇家层林地板。铺装完了，但是心里老觉得有个问题，不舒服，睡不着，四点多爬起来说说吧，简单说说：
1、皇家森林地板不错
2、安装一般
3、安装过程。脏、乱、差 ！名字我就不说了，全屋锯末，按好的门框在安装过程中敲裂，用踢脚线掩盖，踢脚线安装缝隙大，安装完后不收拾，废料满屋，然后走人。铺装过的房屋本该靓丽，却好比工厂的工地一样。过程中还要异性费，我很方正的房子，最后协调解决了。
这样服务，真是。。。哎，看皇家森林的后续吧、以后上图再说 。

暴雪

已经放映给皇家森林的经理那边了，会然给他们加强服务的。

皇家森林客服

您好！我是皇家森林地板的售后服务经理史晶晶。首先感谢您对皇家森林地板质量的肯定！看了您的帖子我深表歉意和自责，我会立刻联系工长帮您解决问题 。对于安装我一定加强对工人的管理，也希望您多提宝贵意见！我会一直为您提供最好的服务！

qiaohan

感谢暴雪的快速跟进。老庄吧还是很自成体系的。

皇家森林史经理已经电话进行了及时的沟通，表达了歉意，态度诚恳。对产生的问题，也提出了节后的补救措施。春节前能做到这样，算是很不错了。

都说产品是三分质量，七分安装。如果十分的产品，三分的安装，总得分可能也就是三分了。写这些是真不想看到皇家森林的地板和牌子，因为这些而被说不好。

总之，问题得到了一定的关注，提出了解决措施。希望皇家森林能够说好，做好；做好，让别人说好！

皇家森林客服

       再次感谢您对我们皇家森林
地板的信任和对我工作的支持。今后我们一定会继续努力，不断提高服务质量，为您和他人提供更好的服务！顺祝全家春节快乐！

qiaohan

平心而论，安装没有规范的要求，问题不断。出了问题，头疼医头，脚疼医脚，对付过去就算，不是一个长期做企业的要求。

皇家森林客服

qiaohan:平心而论，安装没有规范的要求，问题不断。出了问题，头疼医头，脚疼医脚，对付过去就算，不是一个长期做企业的要求。 (2016-08-22 11:21) 

您好 感谢您对皇家森林地板的关注与支持！我们现在的安装团队已经全部调整完善，请您放心，也请您监督，再次感谢您的理解，我们一定不断提高和完善，顺祝装修顺利，全家幸福！

西格瑞德

持续关注，定了他家的地板，也怕安装问题呢