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[装修讨论] 霍尔茨木门让人寒心

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发表于 2016-6-29 15:46:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
霍尔茨门,自己安装的门吸,前几天关门的时候门吸居然将一块门皮和部分内部材料撕下。打了售后电话,维修师傅上门将门取走,并跟家里的老人说要一周才能能修好,当时还赞叹霍尔茨售后真不错。可万万让人想不到的是,第二天售后居然打电话不承认门的质量有问题,让我付700块才能修理。试问门吸能有多大吸力,关门又能使多大劲儿,霍尔茨木门难道就这么脆弱吗?另外,上门维修的师傅如果觉得门的质量没有问题,是人为破坏的,应该当场提出返修会产生费用,既然当场没有说明那就是默认为门的质量有问题!作为一个这么知名的品牌,这样的售后服务真是让客户接受不了,出了问题只是一味地强硬的推卸自己的责任,反正是坚决不能承认自己的产品有问题。同时,我还询问了产品是根据哪个国家标准生产的,标准号是什么,是否对合规情况进行了认证,售后一概不知。试问如果连执行的什么标准都说不清楚,你这一句门的质量没有问题是依据什么的出来的结论呢? 要买霍尔茨木门的都擦亮自己的眼睛吧!




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发表于 2016-6-29 15:51:06 | 显示全部楼层
垃圾产品啊,就是贴了一层纸?
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发表于 2016-6-29 16:50:59 | 显示全部楼层
汗。。。楼主这个门是模压门么,跟我们家一样啊。我们家用的重庆星星门,当时冲着星星门的品牌去的,没细问烤漆门还是模压门,只问的是实木复合门,结果也是这样外面帖纸,里面是草和纤维的模压门。虽然安装不错,可是材料差劲啊~~~
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 楼主| 发表于 2016-6-30 08:26:45 | 显示全部楼层
霍尔茨大品牌啊,售后服务差的要死,坚决不承认自己质量有问题,态度强硬,这门是纸糊的吗?
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 楼主| 发表于 2016-6-30 08:28:36 | 显示全部楼层

回 1楼(jk_hello) 的帖子

jk_hello:垃圾产品啊,就是贴了一层纸? (2016-06-29 15:51) 
我问是什么材料,回答就是实木复合门,其他一问三不知,售后态度强硬,不承认门的质量有问题
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发表于 2016-6-30 08:31:39 | 显示全部楼层
正想订他家的门呢。。在门店里看样子还挺满意的
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发表于 2016-6-30 10:27:27 | 显示全部楼层
幸好有照片。
看图,只是用胶粘了一下,根本没上钉子,懂得说说,这种材质,这样的工艺是否合格?
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发表于 2016-6-30 11:10:55 | 显示全部楼层
居然定的 直接找居然之家索赔  甭跟商家废话!
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发表于 2016-6-30 12:37:26 | 显示全部楼层
这这是木门吗?不敢买模压的了
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发表于 2016-6-30 12:44:07 | 显示全部楼层
不会吧。我还打算定呢。。这门到底是什么做工啊。
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