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热搜: 工长 设计 曝光
楼主: xinyh2002

[装修讨论] 十大品牌瓷砖,先行赔付店购买,一地鸡毛。。求大咖

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 楼主| 发表于 2016-7-2 23:28:02 | 显示全部楼层
  续2:
        赶紧拍了照片就往店里赶,给冠珠店长看了图片,说是不清晰,正常不应该有这种。让回家拿砖过来。又火急火燎回家抱了一块过来。店长,店里的设计师看了之后,决定去我家里看看(估计他们觉得只是偶尔有几块,不可能大部分都是)。到家里后给她们指出来那那有,那哪有(至少80%都有),人家说我觉得整体效果挺好啊,人家说我们这不是质量问题,人家说是我们这批都是这样的,人家说展厅里是旧的新的都这样。。。
       店长给了他们区域经理还是什么的电话,加了微信,给发了照片之后,那边又是一堆理由、借口。。。主要说这是色差,尼玛,色差深浅我们能够接受,但压根就不该有这色的地方,你出现这颜色,出现的地方没有规则,出现的形状没有规则,单个斑点飘在那,也叫色差???
      完了一堆扯皮。。。最后说不行我给你点心里安慰,给你申请点现金补助
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发表于 2016-7-3 01:49:40 | 显示全部楼层
哥们 找店里没用  直接找居然   居然赔钱  店里扯皮没用  
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发表于 2016-7-3 10:13:56 | 显示全部楼层
居然承认有问题,那就先行赔付呗,不用和商家废话。

楼主家砖贴的挺好的,瓦工不错。
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发表于 2016-7-4 14:43:46 | 显示全部楼层
我也想买这款呢……
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 楼主| 发表于 2016-7-5 20:25:31 | 显示全部楼层
这是另一家居然店里拍的样品图: IMG_1709.JPG
      
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 楼主| 发表于 2016-7-5 20:26:28 | 显示全部楼层
IMG_1699.JPG 这是我已经贴完的,比较严重的一面墙的图:
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 楼主| 发表于 2016-7-5 20:27:20 | 显示全部楼层
这是还不错的一面墙的图:

IMG_1703.JPG
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 楼主| 发表于 2016-7-5 20:32:16 | 显示全部楼层
       续:

      第二天(上周六)去店里协商不成,我抱着周五带过去的砖找居然之家投诉。商场工作人员在看了单块砖之后,觉得确实有些釉出现在不该出现的地方,居然工作人员抱着砖去和冠珠店里样板间的比较了一下,回来说和样板间的出入是比较大。完了冠珠店长不承认是质量问题,说是只能找他们厂商协商, 厂商在电话还是坚持只是不同批的色差问题,说是补偿我们300块钱,居然说他们再加200,补偿500,我不同意,最后居然工作人员和厂商沟通后,约好第二天一块去我家实际看看现场的情况。
          第三天(上周日),居然工作人员带厂商来我家看了,我给指出来图3中标出的一处处污印。我就问他,你不同的批次可以有色差,这个我理解,也能接受,为什么我这同一批次、同一色号铺出来的效果差别这么大?厂商不再提是色差问题,说是制作说是工艺,说是图2中的是一个模子出来的,说是这个模子怎么怎么的,说是同一窑的会有些差别。。。。说是质量没有问题。
       最后开始协商,厂商说是补500,居然说是它再加200.共700,我说先不谈现金补偿的问题,剩余没贴的(共20.5平,已经贴了12平)必须先给我换掉,起码你不能再让我贴图2中这样的砖。厂商说这一个批次可能都是这样,说是第二天(本周一)他去库房看看。周一他给我发来如下图片,说是北京总库房只有这个批次的。居然和厂商协调尽快去广东总厂调。说是需要几天时间。这就是现在协调的结果。
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 楼主| 发表于 2016-7-5 20:33:03 | 显示全部楼层
118170622261870988.jpg 厂商1.jpg 这是厂商发的图片
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 楼主| 发表于 2016-7-5 20:34:50 | 显示全部楼层
亲们,一定记住上图中我标注出来的批次号。
厂商现在说北京总库里,66003这个系列的转都是和我一个批次的,没有别的批次
也就是说 你只要是在北京,只要是买冠珠的66003,不管哪个店 都是这样的。。。。
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