港典窗户漏水问题已经解决

ttyzhuer · 发表于 2016-7-27 08:36:22

港典门窗客服:您好！
联系您时说周四以后方便，为您安排周四上门可以么
(2016-07-26 23:11)

可以，请尽快安排

yycoralyy · 发表于 2016-7-28 13:20:54

zhangcloud:港典，请从我的名单里彻底消失掉吧！ (2016-07-26 09:40)

看完这两天的帖子和港典家的回复，我也是这么想的

lqat83 · 发表于 2016-7-28 22:31:46

我家用了快二十年的塑钢窗也从没漏过雨啊！本来整装还选了港典，冲这态度，必须换掉

回到过去 · 发表于 2016-7-29 10:38:42

同情一下！支持维权！

开始我还觉得自己在马云家找的断桥铝不够便宜，但经历了几次大雨，一滴水没漏，现在庆幸没选港典

uu1 · 发表于 2016-7-29 17:53:07

放弃港典！

uu1 · 发表于 2016-7-29 17:54:54

老庄吧不够意思了，屁都不放一个。

这样的事情，老庄吧是怎么给客户一个交代的呢？

跟网友一样，声讨港典！？鸟用！

清茶 · 发表于 2016-7-29 18:34:40

uu1:老庄吧不够意思了，屁都不放一个。

这样的事情，老庄吧是怎么给客户一个交代的呢？

跟网友一样，声讨港典！？鸟用！ (2016-07-29 17:54)

感谢吧友的关注，昨天港典门窗已经安排人员上门修缮了。

ttyzhuer · 发表于 2016-7-30 21:57:14

感谢各位吧友的关心
周四下午，港典工人上门维修了。
针对窗缝漏雨，工人说不用换密封圈也不用修，然后再密封圈的接缝处打了玻璃胶，说保证解决问题。如下图。

针对墙体漏雨，工人说是由于我家外墙防水导致，没有他们的责任。
对于此，我个人不是非常认同，但是不质疑专业人员的专业解决方案，并于今日与港典销售熊兰达成一致意见，由港典对此维修方案负责，如果下次再有漏雨，影响家里的地板还有柜子，港典负一切责任。（这次我家地板也泡了，但面积不是太大，就算了）

我还是表达我跟港典沟通过程中表达过的一个意思，谁都不想出现问题，出了问题能够负责任的积极的解决是我们作为客户最起码想看到的，如果解决得好，大家也会理解商家、支持商家，毕竟大家都不容易，我相信绝大多数人都是讲道理也是有感情的人，没有人愿意故意为难谁。
感谢吧友们的关注，希望我们共同努力让一切都好起来！

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