底线诉求：疑问没消除前不要再合并我的帖子了。

hanxuebaomao

暴雪:1、望年质保的问题，高老庄前期已给你协调好，十年质保的条款可以给你补到合同里。商家也同意给你补签红星合同，但是需要您本人过去，因为需要您本人签字。商家自己的合同和红星的合同都有售后保障效果的。即便是商场的合同，售后也是商家负责的。
高老庄作为第三方，通过高老 .. (2016-08-23 11:12) 

诉说一个问题，就会迁出另外一堆问题。
话说我之前付了整装定金500元，老庄吧张磊告诉我不用再团购任何建材了，整装都可以解决，所以团购会转了一圈什么也没买。
然后老庄吧告诉我整装做不了，单方面终止了整装。于是我从头去一个个找建材……于是问望年地板没在团购会下定金还能不能买，然后就一连串悲剧……
话说小高上门那次，我把我的500元定金单交给她了，说支付宝把钱退了。

暴雪

hanxuebaomao:诉说一个问题，就会迁出另外一堆问题。
话说我之前付了整装定金500元，老庄吧张磊告诉我不用再团购任何建材了，整装都可以解决，所以团购会转了一圈什么也没买。
然后老庄吧告诉我整装做不了，单方面终止了整装。于是我从头去一个个找建材……于是问望年地板没在团购会下定金还能 .. (2016-08-23 12:25) 

整装和建材团购是高老庄的两块业务的，整装是含主材的，网友确定主材品牌和型号后，高老庄项目经理再给网友核算主材价格，由于楼主装修的地方在北京以外的武清，好多的主材商家送不了货，能送货的商家也要收远程费用。这样一来整装不得不终止，这方面整装客服没有和您提前说明确实是装修顾问的失误，在此也向您表示歉意。

关于团购这里，团购和整装是没有太大联系的，是两个业务，团购是需要网友自己采购的，是需要参加团购会，在团购会统一使用高老庄的团购定金单订购，或是通过高老庄的淘宝团购补单中心补单，参加不了整装可以通过以上两种渠道进行团购的，比较着急就通过淘宝补单。这样老庄吧才有依据和商家谈判，如我网友都直接去店里订购，没有团购依据，高老庄是没有办法强制商家给与解决的，商家完全可以已非团购用户的理由不理睬我们，这样的话，我们也就拿商家没辙的，还请楼主谅解，能帮楼主的高老庄会尽量去帮。

刘头发

hanxuebaomao:在这种商家一直被维护，消费者一直被锁帖的情况下，任何一种处理方式，都无法避免糟心。
比如，退货走人，他们什么也不会赔，所有耽误的时间、挪家具的成本，没有人管。（虚假宣传、质量问题，退货明明有退一赔三的相关法规，但是平台上完全实现不了） (2016-08-23 10:14) 

妹妹，那些，包括误工误时，折腾家具之类，我连想都没有想过。。。

jia0545

刘头发:妹妹，那些，包括误工误时，折腾家具之类，我连想都没有想过。。。 (2016-08-23 14:27) 

家具就怕来回挪

hanxuebaomao

刘头发:妹妹，那些，包括误工误时，折腾家具之类，我连想都没有想过。。。 (2016-08-23 14:27) 

实木家具不挪不搬的话能用一辈子，挪个两三次就毁成旧的了

hanxuebaomao

暴雪:整装和建材团购是高老庄的两块业务的，整装是含主材的，网友确定主材品牌和型号后，高老庄项目经理再给网友核算主材价格，由于楼主装修的地方在北京以外的武清，好多的主材商家送不了货，能送货的商家也要收远程费用。这样一来整装不得不终止，这方面整装客服没有和您提前说 .. (2016-08-23 14:09) 

因为整装的愿望落空，导致装修开工时间延迟了一个多月，手上没有任何建材单子，病急乱投医。话说，我那500定金啥时候给我退…………

hanxuebaomao

因为频繁发投诉贴和顶贴，我从潜水者升级成了精灵王…………
记得几年前刚刚注册老庄吧时，老庄总是在新用户帖子下面留言问：您是通过什么途径找到老庄吧的呢？
是啊，茫茫网络世界，是怎么找到又是怎么建立信任的呢

jia0545

hanxuebaomao:因为频繁发投诉贴和顶贴，我从潜水者升级成了精灵王…………
记得几年前刚刚注册老庄吧时，老庄总是在新用户帖子下面留言问：您是通过什么途径找到老庄吧的呢？
是啊，茫茫网络世界，是怎么找到又是怎么建立信任的呢 (2016-08-23 16:41) 

一声叹息......软妹子不哭！~

暴雪

hanxuebaomao:因为整装的愿望落空，导致装修开工时间延迟了一个多月，手上没有任何建材单子，病急乱投医。话说，我那500定金啥时候给我退………… (2016-08-23 16:33)

整装负责人上周比较忙，给忘记了，非常抱歉！
500元定金已退到您的支付宝，请注意查收。

dongf9527

hanxuebaomao:诉说一个问题，就会迁出另外一堆问题。
话说我之前付了整装定金500元，老庄吧张磊告诉我不用再团购任何建材了，整装都可以解决，所以团购会转了一圈什么也没买。
然后老庄吧告诉我整装做不了，单方面终止了整装。于是我从头去一个个找建材……于是问望年地板没在团购会下定金还能 .. (2016-08-23 12:25) 

为啥你家整装做不了