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热搜: 工长 设计 曝光
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[装修讨论] 槿木坊板材质量不错,施工真心糙

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小学毕业

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社区居民

发表于 2016-8-29 21:57:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
9月11日更新
之前约定周三送到的赔偿合同,今天周日了还没收到,@槿木坊客服,你们能靠谱点吗???

9月5日更新
星期天下午跟槿木坊签订了一个纸面的赔偿协议,约定在周三前盖上公司公章快递过来,九月底前完成地板的更换和修复,10月15日前保证室内空气质量满足国家标准。后续有进展再反馈给大家。

9月2日更新
事发后第五天。周三早上槿木坊来过现场看了下情况,说回去跟公司老板下怎么解决。期间有过几次电话沟通,但截止到今天晚上没有任何落实到纸面上的东西,没有实质进展。

==================分 割 线==========================
质量确实不错,装完基本没味,不过施工真心糙啊,从一开始就各种问题,然后今天早上终于把家里淹了透

设计方案的时候强调多次厨房里铺了花砖,复尺时又说了一遍,然后第一次来安装时是这样
IMG_2350.jpg

让槿木坊的设计师自己弄出的问题自己解决,然后他们铺完砖后地面是这样
IMG_2352.jpg

然后今天早上一开门发现是这样的
IMG_2301.jpg     IMG_2304.jpg

打电话赶紧通知物业,最后查出原因是他们重新铺砖时把暖水管拉了个大口子,水都是这样滋滋向外喷的。。。。,要是当初稍微认真仔细一点,或者通水检查一下都不至于发现不了
8A613AFA-D588-4019-8DEB-6AD5A185149C.png


最后现在家里是这样,伤心啊。。。
IMG_2329.JPG        IMG_2324.JPG


前几年装修,那时好像还叫一木缘,就在吧里选了他们的橱柜,这次想着以前用的挺好没啥问题就直接用了他们家,哪知一路不顺,悔不当初。
IMG_2304.JPG
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发表于 2016-8-30 09:56:25 | 显示全部楼层
亲,我们理解您现在的心情,槿木坊不会推卸责任,会负责到底。公司会尽快帮您解决。给您带来的麻烦,实在很抱歉。
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大专毕业

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发表于 2016-8-30 13:26:28 | 显示全部楼层
装修辛苦三个月,一夜回到解放前。
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社区居民

发表于 2016-8-30 16:52:36 | 显示全部楼层
关注,我也打算选它家的橱柜呢,楼主找的哪个设计师?这么不靠谱!
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小学毕业

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社区居民

发表于 2016-8-30 16:58:34 | 显示全部楼层
太差劲了,东西再好服务跟不上,怎么让人放心选用。
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博士毕业

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发表于 2016-8-30 17:32:39 | 显示全部楼层
根据楼主论坛验证的手机号,经后台查询,未查询到楼主的订单信息。如果未通过高老庄团购,我们能帮你的是比较有限的。
如果楼主是通过高老庄订购的,可提供给我们一下您的订单信息,客户姓名和电话。
商家还是比较注重口碑的,相信商家会给楼主一个满意的处理方案的。
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小学毕业

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社区居民

发表于 2016-8-31 14:20:38 | 显示全部楼层
这个也太可怕了, 安装个厨房怎么把家里搞成这样了, 我家也马上就要安装了, 关注中。
希望厂商尽快给予解决
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发表于 2016-9-1 17:52:14 | 显示全部楼层
楼主解决得怎么样?是在北五环的槿木坊定的吗?
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小学毕业

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社区居民

发表于 2016-9-1 21:41:16 | 显示全部楼层
楼主记得把后续协调情况发上来,严重关切!
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高中毕业

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社区居民

发表于 2016-9-2 08:32:27 | 显示全部楼层
看着貌似地板也淹没了吧,损失不小,希望能给楼主个好的解决方式
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