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楼主: sarla999

[装修讨论] 欧睿宇帮,超级性价比,就是炒鸡垃圾吗?!!!#1472633438(解决)

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发表于 2016-9-2 10:21:16 | 显示全部楼层
您好:给您造成了不便我们在这里表示深深的歉意,安装师傅正在快马加鞭赶往您家,再次表示歉意
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发表于 2016-9-2 10:33:24 | 显示全部楼层
从这次LZ的遭遇,以及之前我在吧里看到的其它兄弟姐妹相关的遭遇之后,我给自己未来的装修定下一条规定。

那就是,和商家及工人沟通的任何电话都要做录音。

没有问题时这些录音就没有用,而一旦出现纠纷,这些录音就可以视问题的大小酌情派上用场了。

也希望其他即将装修的吧友们可以参考我的建议。
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发表于 2016-9-2 10:40:56 | 显示全部楼层

回 5楼(zhangcloud) 的帖子

zhangcloud:从这次LZ的遭遇,以及之前我在吧里看到的其它兄弟姐妹相关的遭遇之后,我给自己未来的装修定下一条规定。

那就是,和商家及工人沟通的任何电话都要做录音。

没有问题时这些录音就没有用,而一旦出现纠纷,这些录音就可以视问题的大小酌情派上用场了。
.......(2016-09-02 10:33)嬀/color]
录音没用,家装你没处讲理。
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 楼主| 发表于 2016-9-2 11:01:03 | 显示全部楼层
投诉无门 欧睿宇帮没有自己的投诉建议部门 出了问题就是拖拖拖 都等三个小时了 也没人联系 也不知道来不来 操蛋
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发表于 2016-9-2 11:06:04 | 显示全部楼层

回 13楼(sarla999) 的帖子

sarla999:9月1号了,从4月份跟欧睿宇帮签订合现到现在己经快5个多月了,出现的各种问题依然没有解决,投诉无门,也没有具体的补偿措施。明天是什么情况依然未知。

欧睿宇帮,客户在你们眼里到底是什么呀,北京的客户在你们眼里还是客户吗?
面对这些个问题,你们没有一点愧疚和反省吗?
.. (2016-09-01 22:40) 
您好:首先先要给您道个歉,对您表示深深的歉意,感谢您选择欧睿宇邦橱柜,没给您带来完美的购物体验,这边我们表示十分的抱歉!因为定制产品每家的情况都不一样所以需要一些时间。这边已经又催了一遍我们的安装师傅,麻烦您再耐心等一下,您也别生气了,这边先把问题给你解决掉,完全的处理好,耽误您的这些时间我们也会进行相应的赔偿给您,我们都会努力提高自身更好的为广大客户服务,让每位客户满意!定制类的产品难免会出现错误,但是出了问题我们会一一的给您解决掉,让您满意,您看一下我们也是有很多网友写的好评的,http://bbs.glz.cn/read.php?tid=35789&page=1[装修问题]表扬欧睿宇邦的桑彬杰、闫利学师傅,http://bbs.glz.cn/read.php?tid=35752&page=1[装修问题]表扬一下欧睿宇邦的安装,整体还是满意的http://bbs.glz.cn/read.php?tid=36765&page=1[家具家电]幸运的欧睿宇邦橱柜http://bbs.glz.cn/read.php?tid=36093&page=1[美图分享]谢谢欧睿宇邦橱柜设计师刘奇!谢谢欧睿宇邦橱柜安装师傅王跃振!http://bbs.glz.cn/read.php?tid=35715&page=1终于装上了欧睿宇邦橱柜,谢谢张总和宁师傅http://bbs.glz.cn/read.php?tid=35273&page=1

[设计施工]表扬下欧睿宇邦橱柜,觉得不错http://bbs.glz.cn/read.php?tid=36085&page=1[美式风格]表扬欧睿宇邦安装组的王跃振师傅 ,这边又催了一下我们的安装师傅,他们很快就到您家了,还请您保持手机畅通,再次对您表示由衷的歉意
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发表于 2016-9-2 11:08:17 | 显示全部楼层

回 7楼(sarla999) 的帖子

sarla999:投诉无门 欧睿宇帮没有自己的投诉建议部门 出了问题就是拖拖拖 都等三个小时了 也没人联系 也不知道来不来 操蛋 (2016-09-02 11:01) 
您好:刚刚与师傅联系了,那边也说与您通过电话了,很快就会到您家的哦,还请您稍安勿躁,
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 楼主| 发表于 2016-9-2 11:12:33 | 显示全部楼层
嗯 几个意思 你给解决 谁给解决呀 谁给我解决方案了 你拿嘴说解决吗?买你们的东西 你们给安装好 这是本分呀 我们这些客户太好了 你多做一点 我都想夸你 可是你拿这说事 就说明你们确实很差 安装师傅的好坏是师傅的职业素养 跟你们产品好坏没一毛关系
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 楼主| 发表于 2016-9-2 11:14:02 | 显示全部楼层
嗯 垃圾
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发表于 2016-9-2 11:18:47 | 显示全部楼层
5个月了 活干不完。
------------------------
这是在修路吗
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发表于 2016-9-2 11:35:20 | 显示全部楼层

回 17楼(sarla999) 的帖子

sarla999:嗯 几个意思 你给解决 谁给解决呀 谁给我解决方案了 你拿嘴说解决吗?买你们的东西 你们给安装好 这是本分呀 我们这些客户太好了 你多做一点 我都想夸你 可是你拿这说事 就说明你们确实很差 安装师傅的好坏是师傅的职业素养 跟你们产品好坏没一毛关系 (2016-09-02 11:12) 
今天给您安装完事,问题都处理好了,这边会安排相应的人员给您回复电话安排给您解决之后的问题,也请您稍安勿躁。我们的安装师傅固然是好,但是我们的产品更是错不了的,只有安装师傅好产品不好客户也不会表扬我们不是,我们工厂重金引进了最先进的机器设备和现代化的管理模式,车间采用升级集成吸尘系统,板材全部是进口板材且环保等级也是完全符合标准。
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