吴婷博客：微观日本(2012-08-12 23:55:03)

老庄

旅行的意义

每次结束旅行，我都像是从一场梦中醒来。我失落哀叹，因为梦里那个截然不同的世界不再触手可及、与我相属；但我淡定从容，因为梦中的氛围真真切切投射到了我的现实生活，影响和改变我的见识，观点，气场，走向。

去日本之前，我带着诸多顾虑。因为我们将赴日本东北灾区交流访问，那里有地震海啸的痕迹，有或多或少但一定存在的辐射值，它们意味着创伤与揭开伤疤、死亡与恐惧的阴影。因为特殊的历史原因，中日关系也正紧张而微妙，我担心日本官方和民众对我们是否友好，或只是表现得友好。因为语言不通畅，也因为文明差距显而易见却不可预知，我怕自己找不到自己的位置，无所适从、气场爆弱。

所以当我落地后没多久，看到一白人哥们，顿觉亲切。瞧，他和我一样，不是日本人，说英文，却在这大街上撒腿长跑。

随团导游和翻译叫Miki，是定居日本19年的中国姑娘。我坐上大巴，边看窗外的风景，边听她聊日本的八卦国情。原来NHK不播广告，收入靠政府全额拨款。原来日剧一般也就十二三集，与咱动辄百把集的历史巨幅不太一样。原来日本最近流行姐弟恋，差个十几岁不在话下，文章马伊琍那样的多了去了。

早就听说日本干净，我很快就被事实震撼。马路上常有拉货的大卡车与我们擦肩，我扫了一眼开放的车厢，竟迅速联想到我出远门前在家刚擦过的卧室地板，之后，我的眼睛再没离开窗外。大小汽车，都是哑音行驶，包括在后来的八天里，我似乎没有听到一声鸣笛；车身，个个都干净透亮，我转而问Miki，日本人都多久洗一次车啊？Miki说，“有些超级爱洗车的人会一周一次，平常人一个月一次。”得，咱啥也不说了。

街道如此一尘不染，满大街却没垃圾桶的影子。我听到过一个故事，一中国游客向日本路人借指甲刀，对方借出前，果断把刀盒里的碎指甲一股脑倒进自己的名牌手包中。这说明，一、日本垃圾桶少得令人发指，二、垃圾桶再少，日本人也绝不往地上扔垃圾。少设垃圾桶，可能是便于集中管理和分类垃圾吧，总之后来的几天我极不适应，每当看到一垃圾桶，就跟在沙漠找到一汪水、在西藏找到了厕所、在考试时找到标准答案、在月光时发了一笔年终奖似的欣喜若狂。

我们的大巴车沿着马路左侧行进，速度很快，因为司机不会担心有电瓶车插进快车道，或在侧方红灯时突遭行人横穿马路。贴着玻璃窗，我欣喜地看到越来越多可辨识的元素，比如亲切的繁体字，大楼上的国际品牌LOGO，以及和春运售票点相似的长队伍——Miki说这是日本人在买彩票，他们都只迷信某一号窗口，所以队伍变得很长。全车人都笑了。我也放松下来，开始进入状态，用我的相机、纸笔、心灵，来一一记录和细微观察，我所感受到的日本。

老庄

在日本，最早欢迎我们中国青年代表团的，是两位姑娘。一位叫Emi，温柔似水，她来自此次交流访问活动的承办方，国际交流服务中心，而她父亲冈本立雄先生是该组织理事长。冈本有一半中国血统，他与我们交流起来毫无障碍，幽默又真诚；但他说女儿Emi在接到任务后的几天，由于焦虑自己会不会接待不周、中文不够好，而急出一身红疹，直到我们到达的前夜才消。

还有Miki，她是留日19年的北京姑娘，我们的随团导游和翻译。她在日本读大学，入了日本国籍，嫁了日本丈夫，日语利索，礼貌大方，和大多日本姑娘一样，由于长期跪榻榻米，站立时习惯微微内八字。

两个姑娘，在短短的八天，给了够我们一辈子回味的温暖和感动。

我们C团29人，一个不吃鱼，一个不吃猪肉，她们提前和所有餐馆打好了招呼，最终万无一失。由于行程满满，我们几乎每天都在赶路和换各种宾馆，被海啸泡过的宾馆是一人间，榻榻米是三人间、更多是两人间，哪间宾馆怎么开锁，哪个有wifi哪个用网线，开会几点用餐在哪，明天需要穿几级正装，她们会提前再三叮嘱好。随着时间推移，大家的行李越来越多，她们主动找宾馆为需要的人要箱子打包、要秤称行李以免我们托运时超载。她们想的永远比我们自己还要多一步，快一步，并且提前为我们做好。真的，很久没有这种温暖的感觉了。临走时我狠狠拥抱了Emi，几近掉泪；而由于Miki在为大家忙行李，直到过安检，我都没能再见到她，好好道个别。

从她们这儿，我得到了信号：日本欢迎我，并欢迎我再来，值得我再来。

在与青森教育人士交流时，接待方很贴心地手绘了很多漂亮的题板，在讲解过程中一直高举和翻页，上面用中日双语写上了讲解提要、注意事项、问候。他们还在自己单位的工作人员里找了个自学中文的姑娘做翻译。他们担心我们万一没有自备翻译，听不懂。

在与青森观光届人士交流见面时，迎接我们的除了超大超萌人偶吉祥物亦酷贝，还有一个大号展板，上面用中文写着“热烈欢迎光临青森”，下面整整齐齐码上了29个团员的名字。

我完全不懂日语，可几天下来，我上街已经不怵了。问路几次后，我得出几个结论，一，日本人都是活雷锋，不仅会指正确的路，还会不厌其烦说到你懂，或直接带你走一段；二，虽然日本人的英语很难听懂，但男女老少竟都懂一些英语，加上肢体语言，你一定丢不了。

还有一个我亲历的小故事。某天我们住在一个偏远的旅馆，晚上将近十二点，我洗洗准备睡，发现隐形眼镜护理液已经用光，急了。问总台哪儿有24小时店，总台说我们有车送你去，3分钟，你要是自己走，15分钟。我问How much，对方说免费，这是我们该做的。于是几秒钟后，一个揉着眼睛的大汉被call了出来。半夜被叫醒干活，还是对方自己可以解决的小事，这事搁谁身上都会轻者牢骚重者恼火吧，我也是感到由衷抱歉。可这位司机师傅非常和善，为我拉开车门，用简单的英语和我聊天，并用一分钟送我到了目的地。原来，地方并不远，总台服务员替我把困难设想到了最大，并直接把服务做到了位。买好护理液，我再次惊讶地发现，司机正在拉开的车门前站得笔直等我，接着，送我回宾馆，为我拉开车门，鞠躬道晚安。我都 不知道该怎么表达我的受宠若惊和感谢之情了，只有一个劲地和对方来回鞠躬，用日语道谢。

我想感叹，日本的服务业真的不简单。我一直以来把“服务”理解为“欢迎再次光临”，但他们明知我们不会再来，却依然把服务做到极致，这，已经不只事关服务业，而是渗透到日本人骨子里的责任意识，善良情怀，国民素质。这件事让我感动、触动，更让我对日本仰视、尊重。整整150年前，曾国藩在洋务运动时就提出“师夷长技以自强”，这在任何历史时期都是真理，所以我要把感受到的日本的好，通通记录下来，分享给每一个同胞的你。

老庄

上一篇我说：日本欢迎我。你可能会说：抄袭。原话那叫北京欢迎您。

是的，北京奥运以及上海世博，在特定的时期，建好漂亮的场馆、种上沿路的鲜花、突击精神文明建设，然后敞开大门，以无比真诚的姿态欢迎全球的客人。但关起门后，父母官对百姓关爱吗？这个大家庭的成员间互爱吗？我们足够自爱吗？毒奶粉和校车给过我们答案。沈阳关门的商户给过我们答案。北京大雨淹城给过我们答案。

在日的寥寥几天，我却见证了日本人无数自爱的细节。

赴日前的培训会上，我们了解了一些中日对彼此看法的民意调查。其中一个问题是日本人对中国社会体制的理解，排名依次是社会主义、极权主义、军国主义。我们的祖国竟和军国主义搭界，让我费解。你才军国主义呢，在我们中国人眼中。

来了我才知道一些信息，比如在日本，所有影视作品是决不允许出现战争镜头的，为了保护孩子。我似乎有些理解他们的选项了。想想我们对战争片里的血肉横飞，从小到大，可都见怪不怪了；再想想我们的小兵张嘎、潘冬子、王二小，那可都是亲历战争的孩子，孩子啊！

也许你会心头一紧，气急败坏：这些孩子都是为了抗日！归根结底都怪TMD小日本！

那么眼下的毒奶粉呢？校车事件呢？惨死的小悦悦呢？地震灾区纷纷倒塌的校舍呢？这些无辜的孩子，又是因谁而离去？

日本人真的对自己的孩子爱护极了。我们参观了青森县立图书馆，里面有专设的儿童阅览室，干净明亮，色彩丰富，有图书、桌椅、毛绒玩具，每周还有半天专有志愿者来为孩子们讲故事。

日本的父母和中国父母一样要上班，可日本的爷爷奶奶不像中国祖辈那般，他们的观念是，孩子是你生的，我无权干涉，也不对此负责。于是家长只好在孩子六个月时就将其托付给进幼儿园。所幸的是，他们对本国的幼儿园，百分之一万的放心。作为一个母亲，日本的这一点让我真心羡慕了，因为我自己所在的栏目就曝光过幼儿园给孩子吃坏水果、幼儿园拿透明胶封孩子的嘴等新闻。

最近，我的一个朋友正约我一起在安徽做一个公益项目：母婴室。我在中国国内，只在部分机场和宜家商场见过母婴室，而安徽省内，我所知的数量是零。我哺乳孩子期间，最大的烦恼就是不方便：上班时到处找空房间，最后总是躲在一个坏锁的会议室一角，偷偷摸摸吸乳；带孩子逛街时，即便作为公众人物，我甚至也被逼无奈在餐厅角落当众喂奶，当时是婆婆用纱巾替我遮挡。所以这次到日本后，我一直格外留心这儿的母婴室格局。它在商场等公共场合的出现频率几乎和洗手间齐平，推门进入，更是无比精致：窗帘，一排软皮座椅，两个带安全扣的小床，电源，热水器，自来水消毒过滤器，洗手液，卫生纸，垃圾桶，当然还有一个完好的门锁。日本满大街都是胸前挂着婴儿的父母，就是因为带孩子处处是方便。杨澜在今年两会交过在国内公共场合增设母婴室的提案，这样能提高母乳率、延长母乳时间、增强国民身体素质、也是文明社会对于女性和母亲的尊重。两国的文明差距，在母婴室一事上凸显。

当然，日本人自爱，不仅是爱花朵爱希望，还爱老人爱女人。如果你需要养老人、女人、或孩子，你便可以获得减税的优待。小小电影票，1500日币一张，但如果你是50岁以上夫妇、60以上老人、或周三女生节里的女生，那么你只需花1000日币。

日本公共洗手间绝对值得一提。我早听说过日本的公厕里都安装了“卫洗丽”，可以如厕后直接清洗身体，这点我亲眼亲身证实了；新发现是：“卫洗丽”上还有声音掩护键，用以遮盖不雅之声；手边还有清洗马桶的清洁剂及其使用说明；眼前方向有个放置婴儿的固定座椅；厕纸永远是挂两卷，备用两卷；不是每种纸都可以做厕纸哦，必须100秒内能在水中融化，保证不堵塞马桶，方可合乎标准；墙体上贴有各种按键和物品的使用图示以及告示，即便你第一次来，也绝不会有任何窘迫、困惑。天哪，连洗手间都是如此的高标精细，这不就是传说中的无懈可击吗？

日本人对于安全的重视，那叫一个生于忧患。几乎所有的居民楼办公楼，都会在顶部的某个玻璃窗看到一个红色倒三角标志，意思就是，万一这楼失火了，这扇窗可以砸，所以平时这扇窗下是不允许放置物品的。马路边，随处可见“死亡事故发生场所”“（过马路前）左右确认”。“横断禁止”等交通警告。更可贵的是，人人都能照此执行。

日本管理有序，人人公德心强，从城市交通可见一斑。东京虽是国际大都市，但街道可能是你想象不到的狭窄，但我似乎没有见到堵车，甚至没有听过一声鸣笛。路面行人守规则，所以道路畅；更重要的，是政府鼓励大家乘坐公共交通，所以出租车费、私家车停车费，都贼拉贵；而地铁网络极其丰富，价格也便宜。

临走那天，我和刚落地时一样，又在东京大街看见了长跑的画面。不过这次是一支极其庞大的队伍，男女老少黑白黄，百余人在傍晚的绿意里若隐若现，融洽，唯美。为什么他们这么热衷长跑？因为这乌泱乌泱一大群人出现在街头是不用报批的；因为他们空气干净马路安静；因为他们爱生活，爱自己。

老庄

去过日本的朋友都会感叹一句：物价真高。什么概念呢？一个西瓜合70元人民币，一个肯德基经典套餐合60多元人民币。坐出租车，起步价660日币，合人民币50多元，而眨眼的距离，4000日币就哗哗出去了，合人民币300多元。所以在日本给国内朋友买礼物，买得我龇牙咧嘴。那么本地品牌是不是该当仁不让地便宜呢？NO！我到电器城去看微单，才发现made in Japan的电子产品价格和国内淘宝相差无几，并且机内设置语言只有日语，连英文都没有！日本人，你是有多不想赚国际友人的钱啊？！恰恰，越是日本本地的产品，价格越高；进口货反倒便宜，美国货、欧洲货，通通贱于日货。这点倒与中国截然相反。因为日本人都一致认定，日本造的东西是最好的。贵？理所应当啊！

那么日本人是不是工资很高呢？在日本政府为我们举办的送行晚宴上，我结识了中山英子女士，她祖籍是中国山东，来日三十年了，创始并经营着一家大型旅行社，多承接中日官方和大型企业的互访活动。她刚给一个中国东北姑娘办了工作签证，并开出月薪20万日币的高工资，合人民币一万六，但租租房子吃吃饭添添东西，也就所剩无几了。

东京的夜晚，街角有很多倒地而睡的西装革履男，公文包或当枕头或扔一旁，据说他们这是压力大喝高了，太早回家还会被太太鄙视——论这点，还是咱中国男人强，不仅酒量好，倒也倒在家门口——话说这该算是东京一景了吧，当然也仗着日本治安好，哥们要是在别国被抢一次包，就此生不敢当街睡第二觉了。我的一位朋友，在某省驻日办事处工作，对两国人的生活状态都算了解。见此街景我就问他，你觉得你的幸福指数高，还是日本男人高？良久，答曰：还是我们中国男人吧。

也许因为他的生活处于优越之列，不能替广大中国上班族代言；也许他是对的，日本男人各种压抑，是体现在街头巷尾、楼里楼外的。

虽说日本男人养家压力山大，但不论你是刚毕业的孩子还是大企业的老板，一旦家中有老人需要赡养、有全职主妇或孩子需要照顾，都可一定量减税。这种人性化的政策好贴心，让日本男人保持尊严时，不用打肿脸充胖子，代价过大。

而当代日本女人却越来越神气了，她们不再像过去那样去门口迎接丈夫下班，或只虔诚地在家里等到夜深。新婚后，她们可能暂时听丈夫的，在家料理事务，但一两年后会再回去工作。日本老人则算得上是最幸福的群体，很多早年靠炒股票发了大财，现在都生活的很悠闲，整天把自己收拾的体面干净。

由于对未来的经济、能源状况等没信心，越来越多的日本人都不爱生孩子了，仅从日航空姐的年龄我们就可以窥见日本人口老龄化已经到了“最危险的时刻”。所以鼓励生孩子的种种优惠滚滚而来。比如Softbank公司，生一个孩子就给补贴100万日币，以奖励方式为员工减少养儿压力。

关于日本人的幸福指数有多高，中山英子女士也是有发言权的。她说三十年前来日创业时，最初举家搬迁语言不通，然后是各种新圈子的建立、新观念的挑战、新规则的适应……虽是一路跌跌撞撞摸爬滚打，但好在有章可循。同时她也说起，每当接待中日双方活动时，和中方打交道，常常困难重重且不可预见，比如各种潜规则，比如低效、冷眼、私下送礼等关键词。而这些，作为中间人，作为中国人，她永远选择对日方闭口不谈。

她说：在日本很辛苦，但心不苦。我们这些出来的人，是再也回不去了。

幸福指数这东西，应该根据不同的社会环境、不同的人、不同的要求来算，所以，冷暖自知吧。

老庄

当我在微博上说了一句，我到了日本，马上有评论扑上来，去那种地方干什么？

我在微博上发了些日本洗手间细节图，有网友开始教育我，你要爱国，不要崇洋媚外。

这些网友虽是极端了些，但我选择理解和包容。我身边的很多人，包括我自己，纵然知道日本有一百个好，也会因为某一个重磅裂痕，在心底给日本扣上从怀疑到仇视这些大小不等的帽子。

白岩松在《岩松看日本》专题片里说道：“爱与恨之前，先去了解。”

我有幸有机会了解，所以我深深地赞同这句话。

银座附近有个吉野家，店面超级拥挤，但牛肉饭的口味和国内吉野家竟无大异。在那儿我邂逅了一位林先生，中国福建人，到日本工作十年，刚刚提交了入籍申请。他聊起，因为机缘巧合，他来到日本某家企业工作，起初他对这里有抗拒，因为那段国人皆知的历史，也有担心，因为中日关系一直是各种微妙。后来，他自己花了整整六年，才放下了一种叫仇恨的情绪。因为，这里的制度、人民、城市、风景，一切的一切，都在源源不断地向他灌输友好而柔和的信号……我们聊了很多，告别时，他郑重地向我提出一个请求：你在媒体工作，你能不能帮我们这些在日本的中国人多做宣传？我们首先是很爱祖国的，我们也喜欢日本，日本人对我们很友善。

是的，关于日本人的友善、自尊自爱，我已经将很多细节诉诸笔尖和口头。但这还不够。我还想说一说，同为人类，日本人是以怎样的姿态面对自然灾难的；同为人类，我们应该团结、互助、了解、学习，出离爱恨。

仙台机场的灾后重建工作，是我们此行考察的任务之一。当我站在仙台机场大厅，仰头看到立柱上标注的，那曾将机场吞没的3.02米水位线，我沉默，恐惧。去年春天，这里曾经发生了怎样的一番末日图景？眼前录像中，有疯一般涌来的海浪，有如草芥一般被冲得七零八落的飞机、汽车、集装箱，所有人都在尖叫着逃命……所谓灭顶之灾，就是这样决绝。

仅仅半年后，机场就完成了重建，也加强了抗灾的能力——焕然一新的仙台机场，再次迎来国内外游客，也赢得了我们的尊重。

当工作人员将所有这些惊心动魄、齐心协力、千辛万苦，以平和的语气娓娓讲述给我们时，我意识到：当人们可以如此态度直面灾难的时候，他们已经完成了自我心理重建。而这，比新盖了多少高楼大厦都要可贵。

多难，就是这样兴邦的。日本是个多地震、海啸的国家，所以日本人必需把坚韧和倔强种在骨子里。他们在长期的磨难中历练出的这些品格和经验，难道不值得我们放下爱恨，用心学习么？

回到合肥后，我看到政务区沿路都挂起了标语：学习雷锋，做一个有道德的人。我顿时忆起，从小到大曾被无数的课文感动和教化，却在真正步入社会后，发现学来的都是童话，而照做的都是傻瓜。在日本，我未见这种教人向善的标语，但是，大街上的每一个人都在实实在在地践行着“学雷锋”，互爱互助，相亲相守。此行，我可能没有看到太多传统日本的印记，没有嗅到插花和茶道的香，没有去京都大阪北海道，但我切身体验了一个传承了传统文明的、有序的、高度发达的、现代化的日本社会。

我不确定我是否恨过日本，但我确信我一直深深爱着我的祖国。今天我所描绘的沟通、了解、放下负担、彼此谅解、尊重、学习，这一切的一切，都是为了让祖国更好，人心更善。