致我有些心累的伟星水电

艾狸狸

写下这个名字的时候，我觉得就会有很多人会惊讶、诧异到底发生了什么吧
毕竟伟星在我们这里还是口碑特别棒的
今天应该是水电改造的最后一天，有点时间，简单的分享一下我的历程吧
当然，最重要的一点，建议水电改造的时候全程跟踪

我的小房子工程比较巨大，要先拆旧再砌墙，然后才能做水电
4月10号到16号的这一周，我们进行了砌墙工程，与伟星进行了水电预约
伟星初次给我预约的时间是4月21日，我问了工长我们砌墙的时间，再次与伟星沟通定在4月18日开始，因为工程量比较大，需要四五天完成
4月17日，收到伟星客服电话，由于设计师一些问题，告知18日不能准时开工，我对个人原因表示理解，同时也多次与伟星进行沟通，约定4月20日开始
4月20日，我请假一天，因为设计师无法到场，因此我又与伟星工人进行了水电定位，下午进行了定位开槽工作，签订合同，因为改动比较多，表示可按照实际情况计算价格
4月21日，伟星水电进行了水管铺设，由于我本人思考不周，加上没有及时在现场指出问题，水管走向与吊顶位置发生了冲突，厨房水管位置也因为多方原因而未能达到满意的效果
4月22日，星期六，伟星不施工
4月23日，星期日，伟星不施工，与家长再次去工地考察，对厨房水管进行了多方思考
4月24日，伟星一名工人因为其他原因没有到现场，我也表示理解，并再三确定完工时间，另一名工人对电工点位进行安装，与陇星暖气进行配合改造壁挂炉暖气水管
4月25日，经过多方考虑，增加了一个点位，修改了厨房水管问题，然后伟星重新铺设管道的时候发现原有下水管接头破裂，预约了物业第二天上门检修，水管布置完毕后进行点位串管
4月26日，伟星工人继续工作，大概下午7点左右能够全部进行完毕，并进行水电验收

看似简单的过程，其实是让我心累的，尤其事25号，在多次沟通之后，原定26号的水电验收，工人问我能不能27号下午，我当时因为生理性疼痛加上精神躁动，一下子火了起来，与老庄施工部人员杨先生进行了电话沟通，阐述了我的意愿。
我这个人唯一能够让我动火的其实就是事情没能按照安排的走向走，但是因为某些不可抗拒的原因我可以妥协一次两次，但是再妥协这就不是我的风格了。
之前与老庄沟通的时候也有管家劝我要不然换人换公司，可是这并不是我的问题耽误是不？我在318加入的水电升级包，也并不是一时冲动，而我这次之所以心累，也是因为我的水电其实按照时间来算，整整快用了两个星期。
而水电不完，其他的都进行不了，这个事情人人都懂
两个星期代表什么呢？时间金钱效率
我自认为作为业主我算是一个很省事的了，但是就算提出再多的要求，那也是我的房子我要装修，伟星的前置过滤器我选了，更换强电箱我也二话不说让伟星来处理了，但是这次的伟星确实感觉并不像是我在吧里看到的和我期望的一样，但具体哪里不一样，我又说不上来，恐怕只能验收的时候一点一点考察吧。
水电是大头，我的点位多，估计这次花到1万多也是正常，但是我还是希望我的1万是让我心情舒服的1万，而不是郁闷的1万。
可能是我的要求有点太高了，但是这毕竟是我的房子对不？
有的时候我并不是要求伟星要来做出什么，按照你们的要求做出你们应该做的是你们工作的本分，我只是希望你们的工作能够承接我对你们的信任，毕竟未来10年，20年我们的房子是完全仰仗你们的专业技能的。

栀子花开1975

伟星水电地暖客服

你好，很抱歉我们的施工安排给你造成诸多的不好体验，也很感谢业主能体谅我们把施工时间延迟到4/20.
目前处于装修旺季，我们真的很难及时的为广大业主安排施工时间，在此我们不光对你也对所有的业主说声抱歉。因为有的小区入住的人比较多，周末施工噪音大，会对周围邻居造成影响，所以这样的小区我们周末都没法施工，如果可以施工的话，我们也希望能尽快施工完毕，毕竟后面排的客户时间都催的比较紧。从你的阐述我也看到了我们施工工人时间安排上的不足，比如26日验收的改成27日验收，结果又在26日完工可以验收了，不管是对业主还是庄吧人员的时间安排上都会造成很大的困扰，真的很抱歉。这方面我们会进一步培训并要求施工人员准确把握时间，更好的服务业主。
今天就完工的，也祝业主后期装修顺利，早日入住新房！

wzylyp

伟星应该还不错。楼主不要过于悲伤。相信可以沟通解决问题!