伟星，我是过于信任你了吗？

好多的年轮

2017年9月5日

装修之初，我就定下了两件事，一是请监理，因为我不懂。二是找专业的水电改，因为关乎生活质量，关乎生命安全。

经过比较，我选择了伟星。

今天是伟星到我家施工的第二天。师傅第一天是6点下班的，今天5点半我到工地两位师傅就已洗换好，走了。我看了一下现场，满地乱丢着烟头，我收捡了一下，有十来颗；中午吃过饭的饭盒半里半外塞在一个编织袋里，红色的油汤流出来洒在地上一摊，酸辣味扑鼻，墙根还有两个啤酒瓶；工具没收随处都是；部分新的元件散落在灰土里；地面没有清扫。还有一些其它的，就不写了。

第一天不是这样的：地面清扫了，没有烟头；饭盒带去了楼下垃圾桶；工地收拾过。

前后两天很不相同，为什么呢？

因为今天上午监理来过了。

监理验收水电材料时，发现师傅带来了些散碎的电线，现场没看到一盘完整包装的整盘新电线。监理跟师傅说，应该使用整包的新电线施工。师傅说，都用新的旧的谁用。不巧负责我工地的伟星设计师回老家了，三方同意给伟星公司打电话，可是没人接，我只好拨了另一个我知道的伟星电话，监理跟对方讲明情况提了要求征得同意，然后跟师傅说，明天带新电线到我家来施工。

所以今天工地就变成这样了。

现在室内禁止吸烟了，我心疼师傅辛苦，没说话。可您总不能在家里吸烟了还把烟头丢得满地都是，丢得满地都是为什么不像第一天一样收拾好呢？虽然秋天了，可天气还蛮热的，用过的饭盒很快会有怪味，剩下的菜汤很快会变质，红油汤我撒上沙子搓了半天还是不干净。您这是让把钱交给您请您来服务的客户给您捡烟头收饭盒吗？这些基本的道理师傅不会不懂。

师傅这么做无非是在撒气。拿这些事撒气我不怕，不过是我自己收拾打扫一下。我担心的是，师傅会拿剩下的工程撒气。这就太害怕了。还是那句话，水电改关乎生活质量，特别是关乎生命安全，是装修中最马虎不得的部分。

伟星，我左比较右比较，选择了你，由于信任，都没有坚持等监理验过材料交过底再开工。我是过于信任你了吗？

至于电线，我记得在一些论坛早有过讨论，就是应该给客户用新的整盘未开封的电线，因为客户交的就是用这种电线的钱。如果不是，事前应该讲清楚，价钱上应该有分别，由客户自己来选择。

结合吧里大家的经验，我想，问题出现了，越早解决越好，这样才能避免问题变大，才能解决得彻底，所以，我希望伟星给我换一组好的师傅来施工。带着情绪施工的师傅，我不敢用。

这是今天我收拾到一起的烟头。

这是今天我收拾到一起的烟头。

这是师傅带来的所有电线。我房子100平。

这是师傅带来的所有的线。我房子100平。

魏糊芦

刚刚已经联系伟星商家，他们稍后与您联系。吸烟确实不应该

好多的年轮

好的，谢谢。

伟星水电地暖客服

你好，关于你提到的这些情况，首先给你道歉。
我们公司也是明文禁止工人在工地上吸烟的，工人触犯了公司的规定，我们肯定会严惩的。
另外一个是关于电线的问题，昨天和业主以及监理都沟通好了，今天会带整盘线过去。但是之前的线我们也保证不会有任何质量问题，保证全是正品的朝阳昆仑电线（监理昨天已经检测过，没有任何问题的），因为一盘线长度固定的，但是每户改造的线路数量不定，会有剩余，这些从正品上剩余的线路不会有任何质量问题的。
我们会对触犯公司规定的工人做出处理（请业主放心，不会因为业主提出的这些情况，工人到工地上撒气影响工程质量），同时会更换整盘的电线到工地。再次给业主因我们工人犯的错误道歉，我们会进一步完善工地上的管理和制度，给你一个满意的水电改造。

snowdenshen

都不省心呀。我前几天给伟星打电话，整整一上午打不通。可气的是，伟星的人事后告诉我，他们的人一直在，电话也是好的，那么我打了18个电话都是假的了？也不省心，以前准备用他们的，现在开始动摇了。

好多的年轮

我说的其实不是烟头和饭盒这些问题，我是说水电施工与安全息息相关，师傅带情绪施工，作为业主怎么能不担心呢。至于师傅吸烟，我们没说过一句话，还在工地捡烟头、擦油汤、收饭盒呢。但是没事儿，只要以后不着火，不漏水，别没几年就得重修就行。
关于电线，我觉得大家说的很对：就是应该用新线，整盘的，因为客户交的就是用这种电线的钱。如果用散碎线，事前应该讲清楚，价钱上应该有分别，由客户自己来选择。

好多的年轮

snowdenshen:都不省心呀。我前几天给伟星打电话，整整一上午打不通。可气的是，伟星的人事后告诉我，他们的人一直在，电话也是好的，那么我打了18个电话都是假的了？也不省心，以前准备用他们的，现在开始动摇了。 (2017-09-06 14:19)

是的，真是得仔细比较。

zhangcloud

伟星的小杨师傅和王设计师都是很好的！请找他们吧！！

康小康

我家伟星水电改造刚结束，同一个疑问，我们交的是整卷电线的费用，工人师傅，坚持要用完别人家剩下的线才用整盘的电线，但是签合同之前给我们看的是整卷电线的呢。

康小康

施工时，设计师回老家了，不会我们用的是同一个设计师吧，童设计师？